Meliá Laguna Beach

Ich habe die Bewertung gerade auf der ersten Seite geschrieben. Ich möchte noch hinzufügen, dass a den Liegen überall Zigerettenfilter herumliegen. Dieses ist ein Schildkröten Strand und für die Tiere tödlich. Wir haben an der Rezeption darauf hingewiesen und der Herr sagte uns zu sich darum zu kümmern. Ansonsten ist der Strand überall sehr sauber es gibt keinen Plastikmüll

Wir waren bereits zum 2.Mal in diesem Jahr in diesem Hotel- ein Zeichen dafür, dass es uns gefallen hat. Im Vergleich zu unserem Aufenthalt im März - waren jetzt deutlich mehr deutsche und niederländische Gäste im Hotel - war es im Hotel viel voller als im März und dennoch ruhig - war jetzt das Personal insgesamt sehr viel freundlicher und schien auch besser gelaunt zu sein - war der Wellengang nicht so sehr stark, so dass man besser im Meer schwimmen konnte - hat sich Santa Maria deutlich weiter entwickelt. Das…

Sauber, freundliches Personal, Pools nicht überfüllt, Schöner Strand in der Nähe ca. 250 Meter. Allerdings war ein Spaziergang am Strand sehr mühevoll, da der Strand sher steil ansteigt.

Wir hatten eigentlich nur 1 Problem: das warme Wasser war braun! Trotz zweimaliger Reklamation unsererseits wurde es immer nur kurz besser, dann war es wieder braun! Am vorletzten Tag stand dann warmes Wasser im Bad. Jetzt war der Boiler wohl durchgerostet und musste ersetzt werden. Also konnten wir wenigstens 1 mal mit sauberem Wasser duschen! Das Hotel sollte dringend renoviert werden. In den öffentlichen Toiletten funktioniert fast kein Wasserhahn richtig. Teilweise mit Kabelbinder festgemacht! Am Pool fehlen…

es ist keine Spur eines 5-Sternehotels. Schlechtes Management, Pool in die Jahre gekommen. Zimmer unterschiedlich abgenutzt. Obwohl das Servicepersonal aufmerksam und fleissig ist, hat es wochenlang keinen Lohn bekommen, was zum Streik am 5.12.2023 führte.

Sehr schöne, saubere und moderne Unterkunft. Zimmerpersonal und housekeeping waren super und der Service im Restaurant/Bar sehr gut.

S.o. Wir fühlten uns rundum wohl und gut betreut. Das kapverdische Personal ist sehr freundlich, herzlich und hilfsbereit. Die Hotelanlage ist nach kurzer Zeit sehr gut zu übersehen und bietet alles, was man braucht und haben möchte.

Buchung mit Yakuzi, die Befuellung musste aber erst beantragt werden. Beschreibung der Bedienung das Yakuzi stimmte nicht mit dem Yakuzi ueberein (nur Ein/Aus hat funktioniert). Das Wasser wurde auf 38 Grad aufgeheizt (viel zu heiss bei 35 Grad Aussentemparatur) und hat schon nach einem Tag angefangen zu stinken. Spülung des WC war undicht, die ganze Zeit lief das Wasser. Viele wilde Katzen, vor allem auch im Restaurant. Das Personal hat nichts dagegen unternommen, andere Gäste haben die Katzen gefüttert und Katzen…

Die Matratze war sehr hart, aber man kann ein Topper bekommen. Das Wasser sollte man nicht trinken, auch nicht zum Zähneputzen benutzen. Die Größe des Zimmers ist ausreichend. Die Minibar wurde alle 2 Tage aufgefüllt, aber nach dem Wasser musste man ständig fragen. Da empfehle ich täglich 2 Liter bereit zu stellen.

Sehr freundliches, hoch motiviertes und hilfsbereites Personal. Viele Mitarbeiter des Hotels würden gerne Deutschkurse belegen, auch in Ihrer Freizeit, können sich diese aber finanziell nicht leisten. Vielleicht könnte das Hotel oder TUI Kurse durch deutschsprachige Reiseleiter anbieten. Essen und Getränke schmackhaft, abwechslungsreich und viel Auswahl. Anlage und Zimmer sehr sauber und gepflegt. Instandhaltungsarbeiten wurden immer durchgeführt, aber nicht störend oder laut, immer mit Rücksicht auf die Urlauber.…