Das Hotel ist gut, aber eindeutig zu groß. Ein Speiseraum für so viele Leute ist leider zu wenig, dadurch kommt es einem manchmal so vor wie in der Kantine.
Hotelpersonal nimmt Anfragen und Bitten nicht ernst. Nach vier-oder fünffachen Nachfragen wird der Bitte erst dann nachgegangen, wenn man solange neben dem Personal steht bis das Problem gelöst ist. Personal handelt null lösungsorienitiert, die Anfragen werden weitergegeben und nicht mehr nachverfolgt. Sauberkeit im Zimmer grauenhaft, Tür kaputt, Abfluss steigt wieder hoch, sodass man im ********** der Vorgäste badet. Wasser eiskalt, nach „Beratung durch den Techniker“ muss man das Wasser ?!halbe?! Stunde laufen…
Das Hotel hätte durchaus Potential, der Service ist jedoch sehr schlecht, das Gastronomieangebot, bzw. Qualität ist sehr wechselhaft.
Zimmerservice keine konstante Leistung
Heruntergewirtschaftete und verdreckte Anlage mit miserablem Service. Keine 5 Sterne Kategorie!!!!
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Wir verstehe nicht, wie man eine derartige Anlage herunterwirtschaften kann.
Die Anlage ist groß, die Gebäude sind architektonisch super aufgebaut, die Grünflächen und Wege sind schön. Die Beleuchtung ist auch großartig.
Die ganze Anlage ist aber sowas von verdreckt und abgeranzt, das ist schon peinlich.
Die Treppen und Böden zu den Zimmern werden nicht geputzt.
Getränke Becher die sogar noch voll sind und in der Anlage irgendwo abgestellt wurden, werden erst nach mehreren Tagen oder gar nicht entfernt.
Der…
Das Hotel war sehr dreckig , ständig fehlten Handtücher, z..T. Kein warmes Wasser ! Das Essen hat uns alle krank gemacht , sehr unhygienisch ! Personal sehr unfreundlich!
Nie wieder !
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im November 2024
Nicht zu empfehlen
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Keine Gläser zum Abendbrot, 24/7 laufenden Motor gegenüber vom Zimmer, Bettwanzen, erst die letzten 2 Nächte neues Zimmer erhalten. Magen Darm Grippe durch das Essen oder Pool, keinen Sonnenschutz am Strand.
Meer und Strand traumhaft. Fühlten uns im Stich gelassen (Bettwanzen), haben das Beste daraus gemacht.
Leider war die Reinigung und der Handtuchwechsel nicht regelmäßig und wir mussten mehrmals nachfragen das gereinigt wird und wir Handtücher bekommen. Dann wurden nicht einmal frische Gläser hingestellt. Sehr schade ansonsten war das hotel in der Anlage sehr freundlich und aufmerksam. Schön wäre auch Infos zu Buchung der Restaurants für all inklusive was gehört wo wie zur Anlage was wird gemeinsam mit dem Hotel nebenan genutzt, WLAN man musste alles erfragen das war nicht schön
Die Anlage war sauber, gepflegt allerdings könnte die Anlage an einigen Punkten nachgebessert werden - z.B.:
Türe im OG ist durch Witterung beschädigt, Fliesen im Kinderpool fehlten teilweise, Sonnenschirme könnten neue Bespannung (neuer Belag) vertragen, an unserem Balkontisch fehlten fast alle seitlichen Fliesen.
Die Lage des Hotels ist wunderschön, es hat einen perfekten Strand. Das Hotelpersonal ist im Allgemeinen freundlich . Zu viele Mücken
Unser Zimmer war alt und schlecht gepflegt. Es waren zu viele Mücken im Zimmer. Die Betten sind ziemlich unbequem, das Schlafsofa für Kinder ist geneigt und man spürt die Federung des Bettes, wenn man sich hinlegt. Das Doppelbett ist sehr alt und unbequem, man muss ständig in der Mitte schlafen. Beim Umdrehen im Bett ist ein lautes Metallgeräusch zu hören.
Es gibt keine…
