Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2021
Eine einzige Katastrofe....
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Lage ok aber viiiieeeel zu gross!! Als wir ankamen haben wir das upgrade zum Level bezahlt aber welche Enttäuschung!!! Der Service klappte überhaupt nicht, das angegebene Frühstücksrestaurant war geschlossen. Am Buffet alles kalt. Yoghurt, Milch und Kekse haben geschmeckt als stamme alles aus vor Corona Zeiten ..... Fisch und Fleisch wurden auf der gkeichen Plancha gegrillt na danke! Fleisch schmeckt nach Fisch und umgedreht. Alle Getränke an den Bars werden in Plastik serviert, vom Wein und Cava haben wir von…
Gebucht wurde Suite in Melia Tortuga, da Hotel geschlossen wurde auf dieses Hotel umgebucht. Mehr ein Downgrade. Zimmer immer sauber, Essen der reinste Horror, kalt, ohne Sauce ausser aus der Plastikflasche, ungenießbar, auch in den sogenannten Specials Restaurants. COVID-19 Schutzmassnahmen werden ignoriert, Buffet mit Selbstbedienung, Maskenpflicht wird ignoriert- Gäste.
Mehr Kantinenesses als etwas besonderes.
Strafanzeige und rechtliche Schritte gegen TUI werden folgen.
Ich will mein Geld zurück!
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2021
Urlaub zum vergessen
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14 Tage Urlaub zum vergessen! Haben das Level Upgrade bezahlt und nichts davon profitieren können das ist regelrecht Abzocke!!. Essen am Buffet immer kalt Fleisch zäh kurz ungeniessbar und keinerlei Abwechslung. Zimmerservice schrecklich.Alles fehlte kein Wasser keine Handtücher, Abfalleimer nicht entleert usw… Getränke nur in Plastikbechern Sauberkeit Toiletten und Gänge gleich null und das in einem vier einhalb Sterne Hotel. Unbeschreiblich.
Ich würde zu jeder Zeit wieder in dieses schöne und wunderbare Hotel gehen. Ein sehr sauberes und schickes Hotel. Erholung pur. Super freundliches Personal.
Das Hotel liegt direkt am Meer mit vorgelagertem Riff zum Schnorcheln. Es ist eine grosse Anlage mit schönen und maximal 3-stöckigen Wohneinheiten. Das Personal ist sehr freundlich, fröhlich und hilfsbereit.
Das Essen ist sehr fein und jeder findet am Buffet etwas das er essen kann. Das Hotel liegt etwa 40 Minuten Fussweg von Santa Maria entfernt, es gibt auch Taxis und einen Shuttlebus beim Hotel. Wir haben diesen zwar nicht genutzt sondern liessen uns direkt nach dem Tagesausflug in Santa Maria absetzen und…
Extrem viele Familien mit kleinen Kindern, die in den hallenden Restaurants kreischten, ständig Besteck fallen ließen und auf den Möbeln rumturnten. Ein gemütliches Essen war so leider nicht möglich. Das war vor 3 Jahren noch ganz anders. Nichts gegen Kinder, aber das hatte nichts mit Erholung zu tun ☹️ Schade.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2019
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Strandurlaub mit kleinen Abstrichen
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Sehr großes Resort mit 3 möglichen
Buchungs Kategorien Sol, Melia, Level, wir bevorzugen das Melia wegen der Themenrestaurants und Garbi Beach Bar. Schöne Anlage mit etlichen Pools und Hotelstrand mit Liegen. Am Strand ist ein geschützter Bereich (Wellenbrecher am Bikini Beach), daher kann man meistens problemlos ins Wasser.
Die Reiseleitung vor Ort war sehr gut.Das Essen im Hotel und den anwesenden Restaurant war sehr gut angerichtet und sehr lecker.Das Personal an den Bars und in den Restorant waren sehr freundlich.Die Zimmer waren sehr geräumig,und würden Täglich sehr gut gereinigt.
