Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Sol dunas beach
4 / 6
Großteil des Personals sehr unfreundlich mit wenigen Ausnahmen.
Zimmerreinigung sehr gut.
Riesen all-inclusive Bunker.
Selbst im Hotel spärliche Informationen wann man wo essen kann und was all inclusive ist und was THE LEVEL welches man mit Kind unter 16 nicht buchen kann.
Handtuch wechseln reibungslos.
Getränke und Kaffee im Hauptrestaurant nahezu ungenießbar und sehr oft leer.Auch kein Sprudelwasser im Hauptrestaurant.
Kaffee nur an Beachbar und Bar bei Rezeption gut.
Strand am Hotel sehr schön.
Check in eine…
Wir landeten hier mit ca. 50 weiteren Mitreisenden, da wir auf dem Rückflug nach Deutschland (hier nur Zwischenstopp von Boa Vista nach Frankfurt) aufgrund eines technischen Defektes des Flugzeuges nicht mehr weiterfliegen konnten und wurden, dank TUI (...) auf dieses Hotel verteilt. Freiwillig würde ich keinen Cent hierfür ausgeben. Die Zimmer entsprechen keinem 5 Sterne Standard, die Waschbecken sowie die Toilette sind auf Kinderhöhe angebracht, alles sehr dunkel und veraltet, die Tapete hängt von den Wänden/der…
Als wir die Bewertungen von den anderen Gästen gelesen haben und die wenigen Prozente die vergeben wurden, hatten wir schon ein bisschen ein komisches Gefühl. Da wir eigentlich nur Hotels über 90% buchen, waren wir eigentlich überrascht. Man kann das Hotel jederzeit weiterempfehlen.Mit ein paar Abstriche muss man eben rechnen. Man muss auch das Preisleistungsverhältnis sehen.
Die Sonnenschirme gehören dringend ausgetauscht!!! Sonnenschuz hat man hier keinen mehr.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Jaskolski
6 / 6
Die Anlage ist sehr sauber und groß. Die Angestellte sind freundlich und höflich. Die Zimmer verfügen über Klimaanlage und einen Kühlschrank. Das Essen war sehr abwechslungsreich und in großen Mengen vorhanden. Abend Veranstaltungen wurden sehr liebevoll aufgeführt. Der Strand ist sehr sauber und nicht überfüllt.
Von den angegebenen Bauarbeiten haben wir nichts gemerkt.
Rundum ein sehr schöner Urlaub. Sehr gerne wieder...
Wegen eines Defekt am Flieger wurden wir hier eine Nacht einquartiert. Auf dem Weg zum Zimmer lagen überall tote Kakerlaken, da war ich mehr als bedient. Als wir dann noch im Safe und im Schrank diese toten Kakerlaken liegen sahen, sind wir in ein Apartment umgezogen.
Wenn man dieses Viehzeug schon mit Gift besprüht, dann sollte man sie auch wegkehren. Das Apartment war sehr schmutzig, dies wurde schon seit Wochen nicht gereinigt. Es gab kein Toilettenpapier, kein Duschzeug und die Matratzen luden unfreiwillig zum…
Unser Zimmer befand sich direkt über der Bar mit Soundanlage, tgl ab 18.00-23.00, Freitags bis Mitternacht. Dementsprechend grölende, besoffene Hotelgäste, viele Engländer. Wir hatten ein ruhiges Zimmer gewünscht und haben reklamiert beim Concierge. Schon am nächsten Tag erhielten wir ein Upgrade, die Päsidentensuite, und konnten umziehen.
Mein Zimmer war dreckig, kalt und voller Stechmücken. Das Personal hat keine Ahnung und lässt einen im Restaurant schon mal sitzen, da sie wahrscheinlich zu wenig Englisch sprechen. Das Essen ist von schlechter Qualität und meistens gibt es nur die hälfte von dem, was auf der Karte steht.
