Für unseren spontanen Kurzurlaub ganz ok. Leider vor allem russische Gäste, einzelne sind negativ aufgefallen (laut). Personal kann meist perfekt russisch. Mit Englisch ist das Personal meist überfordert. Wunderschöner SPA-Bereich und supergute Massagen (absolut empfehlenswert). Im SPA-Center sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Strandnähe genial.
Die Hotelkette bestand aus 3 verschiedenen Hotels Haupthotel ist zwar neu und Zimmer sehr Sauber, aber man hat fast tägl. das gleiche zu essen, Kinderpool mit Rutschen war super. Nach einer Woche haben wir in das zweite Hotel gewechselt, da Auswahl und vielfalt der Gerichte viel besser war und viel ruhiger, allerdings war die Sauberkeit und wechsel der Wäsche nicht so wichtig für die Mitarbeiter leider, wohl wir immer nach frischer Handtücher oder Leinentücher fragten klappte dies nie und so waren wir gezwungen…
Die Anreise vom und zum Flughafen ist mit gut 2 Stunden etwas lang aber nicht unangenehm da die Transferbusse komfortabel sind. Alanya ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht und günstig zu erreichen und auf jeden Fall mehrere Ausflüge wert. Das Hotel ist in einem guten Zustand, sauber und die Buffets sind abwechslungsreich. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, Bettwäsche und Handtücher alle 2 Tage gewechselt und der Kühlschrank im Zimmer täglich mit frischem Wasser aufgefüllt. Die Freundlichkeit, die…
Ankunft um 23.00 Uhr wir hatten Hunger, Mitternachtsbufett ?? keine Auswahl der erste Schock. Morgens beim Frühstück keine Tassen, nur Plastik und Styroporbecher. Sauberkeit was ist das? Wir fragen uns wie
dieses Hotel 5Sterne bekommen hat. 1 Woche lang nur kaltes Essen!!!
Dafür war im Zimmer immer eine tolle Temperatur, da die Klimaanlage
nicht funktionierte und unser Zimmer im ersten Stock direkt über der Küche lag.
Tolle Düfte!!!! Dazu kommt noch daß mindestens 60% Russen da waren
und nicht wußten daß ein…
Das Hotel sieht von außen sehr gepflegt aus auch die Lobby macht einen guten Eindruck! Bei genauem Hinsehen sieht man dann aber das es in die Jahre gekommen ist. Die Poollandschaft ist wunderschön aber auch dort...die Fliesen am Rand abgebrochen (Verletzungsgefahr!) Die Holzbrücken sehr wackelig und einige Holzbalken sind gebrochen.
Das Schlimmste waren die Russischen "Gäste" schrecklich!
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Absolut nicht empfehlenswert!
1,9 / 6
vom Konzept her eine gute Anlage, aber absolut desolater Zustand. Dreckig, überall Schimmel. Nicht zu empfehlen.
Das Personal war absolut überfordert. Die Qualität und Auswahl der Speisen auf keinen Fall im 5 Sterne Bereich.
Dreckige, schlecht gereinigte Zimmer mit abgewohntem Teppichboden.
das hotel sieht von draussen sehr schön aus.lobby und so ist auch in ordnung.die zimmer finde ich garnicht so toll.nach meiner meinung 3sterne.. zu wenig personal oder nicht gutes personal... ich könnte mir vorstellen das dieses hotel noch besser werden könnte..weil die anlage ist einfach toll..
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Schöner erholsamer Urlaub.
5,1 / 6
Das Hotel hat alles was man zu einem guten Badeurlaub braucht. Die Zimmer waren absolut in Ordnung. Sie sind groß und geräumig. Ebenso der Balkon. Daher gibt es nichts zu beanstanden. Sehr zufrieden waren wir mit der Lage und dem Zustand der Anlage. Die Fremdsprachenkenntnisse der Reinigungskräfte waren nahezu nicht vorhanden (man konnte sich trotz alledem verständigen) - ansonsten jedoch ausreichend bis sehr gut. Qualität und Quantität der Speisen war in Ordnung. Die Gerichte waren abwechselnd. Abends wurden die…
Direkt am Strand in einer wunderschönen Gartenanlage gelegen!
Die Zimmer sind alle mit Balkon ausgestattet. Im Hotel ruhig und angenehm (durch Teppichboden und geringe Belegung). Hotelumgebung an der Straßenseite etwas unordentlich. Die Speisen auf den Buffets haben uns geschmeckt und war für jeden was dabei. Das Wetter war auch sehr schön. Wir lagen meistens am Pool. Auch Ausflüge nach Alanya unternommen. Schöne Stadt mit einer herrlichen Hafenpromenade und Burganlage. Auf Grund geringer Belegung und Nachfrage…
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2012
Shoppen und faulenzen-ideale Kombination.
5,1 / 6
Tolle Lage, Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür. Zimmer mit Balkon und Meerblick war ok, modern ausgestattet, Fernseher, Kühlschrank, etc. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, sehr guter Reinigungsservice mit vielen kleinen netten Ideen. Sehr gut, dass landestypische Gerichte vertreten waren. Das Essen könnte mehr Auswahl haben. Die vielen russischen Gäste sind durch ihr benehmen etwas störend. Das Servicepersonal ist gegen alle Erwartungen extrem freundlich, hilfsbereit und sehr ordentlich und gewissenhaft.…
