MarSenses Natura Olea Hotel

wir hatten ein Apartment Annex gebucht, welches sich nicht im Hauptkomplex der Hotelanlage befindet. Der Hauptkomlex mit Pool, Poolbar, Reception ist sauber und gepflegt. Das Personal kompetent und freundlich. Der Annex-Teil des Hotels befindet sich ca. 200 Meter von Haupthotel entfernt und ausserhalb der eigentlichen Hotelanlage. Das Apartment war zweckmässig eingerichtet, alle Installationen wie Klimaanlage, Dusche etc. haben einwandfrei funktioniert. Leider war aber nicht allzu sauber gereinigt worden. Wir…

wunderschöne Lage der großen und weitläufigen Anlage, auf die Sauberkeit um Pool und Poolbar wird viel Wert gelegt und sich hierum auch gekümmert (ganz im Gegensatz zum Wohlergehen der Gäste). Aufgrund der Ferien waren Familien mit Kindern im Hotel. wir habe uns leider doch für 10 tage familienurlaub zuviel geärgert - machst besser und besteht auf eine bestätigung des zimmers, welches ihr haben wollt...und empfehlen trotz unserer erfahrungen an mutige weiter

Das Hotel was ihnen angezeigt und angeboten wird wirkt Toll...wirkte auch auf uns Toll ! Die eigentlichen Appartements dort jedoch... liegen etliche Meter vom eigentlichen Hotel entfernt, sind muffig, verschimmel, die Größe der anlage ist riesig = zumindest wenn man die Entfernungen von Appartments zu Frühstück etc mit einrechnet ! Das Buffett ist einfallslos, 2 Wochen das gleiche Frühstück, Abendessen was ebenfalls einfach nur Fies war. Einen Abend gab es ein BBQ, groß angekündigt...Wirkte Super...kostete trotz…

Wir waren rundum zufrieden, die Ausstattung der Zimmer, die Freundlichkeit des Personals , die Lage , der Pool, es war perfekt. Auch in punkto Essen waren wir zufrieden, beim Frühstück wäre etwas mehr Abwechslung schön, das Abendesssen bzw. all inclusive war sehr lecker und ausreichend. Der kurze Weg zum Strand Cala Ferrera und Cala Serena waren in wenigen Minuten zu erreichen und ein Spaziergang Richtung Cala Dor war sehr abwechslungsreich ,da die vielen Restaurants u.Cafes ,Geschäfte immer zum bummeln und…

Top Hotel, kann man nur weiterempfehlen... allerdings ist der Strand in den Sommermonaten zu klein... Zimmer hätte einmal mehr gereinigt werden können... ansonsten aber absolut in Ordnung...

Sobald Reklamationen kommen,versteht niemand mehr deutsch und englisch! Wäsche wurde innerhalb von 12 Tagen 1x gewechselt.Gewischt wurde gar nicht und unregelmäßig wurde gefegt.Küche konnte man nicht nutzen,da der Herd nur 1 Platte in Funktion hatte ,aber leider keine passenden Töpfe für die kleine Platte.Kaffeemaschine ging gar nicht.Für Poolbenutzung sollten 10 € extra bezahlt werden!!Angeblich Jacuzzi.(hatte nur mehr Umlaufdüsen , von Jacuzzi keine Spur. Für 4 Personen wäre das Zimmer eine Zumutung,weil viel zu…

Wir waren Ostern für 3 Nächte in Ferrera Beach. Das beste am ganzen Hotel ist die Fassade im Eingangsbereich. Einzelkritik s. unten. Meine Kreditkarte wurde vom Hotel doppelt belastet. Eine Klärung des Sachverhalts war mit dem Hotel nicht möglich, so dass das Geld erst nach 6 Wochen und viel Papierkram von VISA erstattet wurde. Fairerweise muss man sagen, dass der Preis von ca. 190 EUR inkl. HP für 3 Nächte bei 2 Personen einem Preis von knapp 32 Euro pro Person und Nacht entspricht. Dafür kann man in…

Wir hatten ein Superior-App, was wirklich so schön war, wie die Bilder im Internet es vorstellen. Für zwei Personen völlig ausreichend, ja sogar viel Platz, um Komfort zu geniessen. Es war sauber, eine Reinigung jeweils am zweiten Tag sowie Handtuchwechsel reicht meiner Meinung nach aus. Es waren gemischte Urlauber dort, also junge Paare, ältere Paare sowie Fam. mit Kindern dort. Meist Deutsche oder Engländer. Schön war das getrennte Schlafzimmer vom Wohnraum. Was uns auch gefallen hat, war die einladende neue…

Hat ja alles schon super angefangen. Kaum angekommen, mussten wir die ersten 3 Nächt in ein anderes Hotel da durch einen Sturm (?) unser Zimmer ruiniert wurde und noch nicht fertig war, und dies mit einem Kleinkind. Ich war stocksauer und die Reception nicht sehr freundlich oder einsichtig. Nach den ersten 3 Tagen durfent wir dan endlich unser Zimmer beziehen. (Sei erwähnt, das alternative Hotel fanden wir besser als das gebuchte)

Es war eine schöne Woche dort, es hat uns an nichts gefehlt, Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich egal was man wollte. Die Anlage ist sauber und wunderschön. Die Badebucht ist zwar kleiner aber wunderschön. Wer in Urlaub fährt um sich zu entspannen ist dort genau richtig. Die Anniamtion und Musik am Pool könnte etwas mehr sein aber daran wird gearbeitet. Rund um es war wunderschön und wir bedanken uns für den schönen Aufenthalt dort.