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Patrick (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 29. November 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, Mai 2025)
Aufpassen! Angebote absoluter Fake!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel was ihnen angezeigt und angeboten wird wirkt Toll...wirkte auch auf uns Toll ! Die eigentlichen Appartements dort jedoch... liegen etliche Meter vom eigentlichen Hotel entfernt, sind muffig, verschimmel, die Größe der anlage ist riesig = zumindest wenn man die Entfernungen von Appartments zu Frühstück etc mit einrechnet ! Das Buffett ist einfallslos, 2 Wochen das gleiche Frühstück, Abendessen was ebenfalls einfach nur Fies war. Einen Abend gab es ein BBQ, groß angekündigt...Wirkte Super...kostete trotz Halbpension aber nochmal ein 10er / Person extra.... Hallo !?!? Die Gästestruktur haben wir als Nett kennengelernt, warscheinlich durch die Gemeinsamkeiten, ALLE WAREN TOTAL UNZUFRIEDEN !!!! Lasst es einfach bleiben und sucht euch was anderes....egal was euch erzählt wird zu diesem hotel:.....es stimmt nicht !!!unsere beschwerde zusammengeschlossen mit vielen anderen familien die zeitgleich dort waren läuft bereits !


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schimmel, Sperrmüllmöbel, Eng, muffig, alt ausgestattet, ...aushalten konnte man es auf dem Balkon, da man dort an der frischen luft war. Die Betten habe ich mir Bewusst nicht näher angeschaut. Aber es muss so fies gewesen sein, da nichtmal die Kakalaken sich dort hintrauten...


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Buffett habe ich beschrieben....zumindest das, was sich Buffett nannte !


    Service
  • Schlecht
  • Die Putzen waren Nett....das war aber auch alles....Sauberkeit ist dort ein Fremdwort. Alle Sprechen eine Fremdsprache, zumindest für mich, alle haben spanisch gesprochen! SUPER !! :( Unsere Beschwerde wurde vom Hotel auf Alltours abgewiesen,... Sie können für Nichts was...alles inakzeptabel !!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage des Hotels war weit weg vom Ortszentrum.. ( zu Fuß locker 30min ) Die direkte Umgebung biete wenig alternativen, besonders für kleine Kinder ( FAST GAR KEINE ) Das einzige sind die 2 Buchten die Tagsüber bei Sonnenschein aufjedenfall gut zu besuchen sind. Es sind zwar nur buchten die durch absolute Überfüllung zu einer Art Freibad werden, dennoch ist das Wasser dort ganz schön.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationen gab es, in umliegenden Hotels! Das eigene Hotel....Oh My God, sowas habe ich einfach noch nicht erlebt !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Obwohl dieser Kommentar auf der Webseite der Ferrera Beach Apartments erscheint, ist klar zu stellen, dass die betroffenen Gaeste ihre Buchung mit “Casas de Cala Ferrera” abgesc hlossen haben, welcher ein von geringerer Kategorie und eigenstaendiger Hotelkomplex ist. Dieser besteht aus einem, zwei oder drei, nicht renovierten , Standardzimmern. Die Rezeption der Ferrera Beach Apartments ist ausschliesslich fuer die Checkins, Rausgaben der Schluessel und fuer den Restaurantservice verantwortrlich, auch steht die Rezeption bei Fragen zur Hilfe. Die zwei Hotelkomplexe haben zwei verschiedene Webseiten und sie sind vollkommen unabhaengig von einander und duerfen nicht verwechselt werden. Wir teilen dies allen Gaesten mit um Klarheit zu schaffen, in dem Falle, dass es bei Reservierungen ueber Dritte nicht expliziet erklaert wird.