Lopesan Costa Meloneras, Resort & Spa

Lage, Hôtel, Ausstattung, gesamte Anlage sehr schön, Umgebung mit tollem Strand und schönen Geschäften, Promenade, schönen Lokalen

Gutes Hotel mit mit einer wunderschönen Außenanlage. Stammgäste sind nach unserer Erfahrung allerdings nicht unbedingt erwünscht. Kundenbindung ist ein Fremdwort. Wie sagte jemand vom Hotel so schön: Wenn Sie nicht mehr kommen halt andere. So eine Aussage nachdem man in diesem Hotel bereits 20 mal war. Der Zimmerwunsch, bisher immer das gleiche Zimmer, wurde nicht erfüllt. Das in vielen Antworten vom Hotelmanagement beschriebene ansprechen der Gästebetreuung war auch nicht hilfreich. Vielleicht liegt es auch an…

Wir mussten aus familiären Gründen 2 Tage früher abreisen. Leider gab es kein Entgegenkommen beim bezahlten Preis. Auch keine Einladung aus Kulanz vom Hotel für ein Getränk Oder Abendessen.

Das Lopesan Costa Meloneras Hotel und dessen Mitarbeiter versäumt es leider, Kunden Unterstützungen anzubieten und intern eine Kommunikationskette aufrechtzuerhalten.

Ich bin über 20 Jahre 2-3 mal im Jahr im Costa Meloneras… es gibt kein besseres und schöneres Hotel für mich….

Hotel mit schönem Aussenbereich und einem der grössten Infinitypools in Europa. Weitläufige Parkanlage mit schönen Pools.

Mir sind die Menschenmassen am Buffet sehr negativ aufgefallen. Man musste wirklich aufpassen, dass man hier nicht mal einen Ellbogen oder andere Körpergliedmaßen der Gäste abbekam. Warum werden keine Essenszeiten eingeführt? Und warum kann das Essen nicht an unterschiedlichen Stellen im Raum verteilt werden? Genug Platz wäre ja da gewesen. Die Gäste waren dadurch auch relativ schnell aggressiv und wurden rücksichtslos. Schon irgendwie verständlich, wenn man Hunger hat und man gefühlt eine Halbe Stunde beim Buffet…

Ich war jetzt das 4. Mal zu Gast und komme sehr gern wieder. Auch der Meloneras Golf Club ist einfach wundervoll.

Schöne große Zimmer, Tolle Poolanlagen, Essen sehr lecker, Personal sehr freundlich. Getränkepreise für Gäste des Hotels zu teuer.

Alles super solange man nichts mit denn Essen zu tun hat ( ständig alles kalt, sehr laut, völlig überfüllt am Buffet ) Gäste Betreuung ist ein Witz