Wir mussten aus familiären Gründen 2 Tage früher abreisen. Leider gab es kein Entgegenkommen beim bezahlten Preis. Auch keine Einladung aus Kulanz vom Hotel für ein Getränk Oder Abendessen.
Das Lopesan Costa Meloneras Hotel und dessen Mitarbeiter versäumt es leider, Kunden Unterstützungen anzubieten und intern eine Kommunikationskette aufrechtzuerhalten.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Ing.
5 / 6
Mir sind die Menschenmassen am Buffet sehr negativ aufgefallen. Man musste wirklich aufpassen, dass man hier nicht mal einen Ellbogen oder andere Körpergliedmaßen der Gäste abbekam. Warum werden keine Essenszeiten eingeführt? Und warum kann das Essen nicht an unterschiedlichen Stellen im Raum verteilt werden? Genug Platz wäre ja da gewesen. Die Gäste waren dadurch auch relativ schnell aggressiv und wurden rücksichtslos. Schon irgendwie verständlich, wenn man Hunger hat und man gefühlt eine Halbe Stunde beim Buffet…
Wir waren jetzt zum vierten Mal in diesem Hotel, aber wahrscheinlich auch zum letzten Mal.
Das Hotel hatte sich in der Vergangenheit, neben den riesigen Pools und der schönen Anlage vor allem durch ein gutes, reichhaltiges und abwechslungsreiches Abendessen ausgezeichnet. Leider wurde hier massiv der Rotstift angesetzt. Die Speisen wiederholen sich leider nahezu täglich. Die Pasta-Küche ist unserer Ansicht nach nicht mehr genießbar. Wer Fleisch holen will, braucht gute Nerven, aufgrund der hoffnungslos…
Wunderschönes Hotel, fantastischer Palmengarten, tolle Zimmer, hervorragende Poollandschaft. Ganz große Abstriche sind allerdings beim Abendessen und dem Buffet hinzunehmen. Am Buffet herrscht Chaos und Stress pur.