Zentrales Hotel mit schönen Zimmern. Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung. Frühstück ebenfalls in Ordnung, aber nichts Besonderes. Wir waren aber zufrieden.
schönes Hotel - während unseres Aufenthaltes leider einige Probleme
4 / 6
Das Hotel wird von uns weiterempfohlen. Es liegt auf dem Kupferberg unweit der Mainzer Innenstadt. Die Zimmer sind groß und geräumig. Während unseres Aufenthaltes gab es leider einige Probleme. Der Fernseher funktionierte leider nicht und der Fahrstuhl war defekt. Mit Koffer aus und in die Tiefgarage (Etage -2) über Rezeption 0 nach Zimmer (Etage +2). Fahrstuhl kann immer mal ausfallen. Hätten aber zumindest eine Entschuldigung erwartet oder Verständnis oder Freigetränk oder oder.... Ansonsten passte alles und wir…
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber mit Schwächen beim Service
4 / 6
Die Zimmer sind eher einfach und nicht besonders groß, aber gemütlich und mit bequemen Betten ausgestattet. Leider war das Personal in Mainz eher zurückhaltend und nicht besonders freundlich. Auch an der Rezeption lief es sehr langsam – allein für die Bezahlung der Garagenrechnung mussten wir etwa zehn Minuten warten.
Vor 5 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
Das Zimmer war sauber, aber der Service ließ zu wünschen übrig.
3 / 6
Das Hotel an sich ist OK, gut zu Fuß vom Bahnhof aus zu erreichen. Frühstück ist ok, leider fehlen Hinweise, was was am Buffet ist.
Ärgerlich war, dass die Heizung bei uns nicht funktioniert hat und es die versprochene Zwischenlösung mit einem mobilen Heizgerät vergessen wurde.
Vor 5 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Gemütliche Zimmer und leckeres Essen, aber schwieriger Check-In
5 / 6
Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt in gemütlichen und gut ausgestatteten Zimmern. Etwas schwierig gestaltete sich der Check-In, da die Rezeption trotz typischer Uhrzeit scheinbar nur einfach besetzt war. Man musste etwas länger warten und scheinbar gar es dann auch noch technische Probleme, sodass ich erst im zweiten Anlauf ins Zimmer kam.
Das Leonardo ist frisch renoviert worden, nachdem es der Vorgänger
Novotel total vergammelt hat lassen.
Leider ist das kleine Hallenbad mit
dem Saunabereich noch nicht benutzbar.
Obwohl es schon beworben wurde.