Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Tolles Hotel mit privaten Swim-Up Zimmer
6 / 6
Bei der Buchung war schon die Vorfreude sehr groß und wir wurden nicht enttäuscht.
Der Empfang war herzlich und wir haben uns auf Anhieb wohl gefühlt.
Leider war die Beschreibung von TUI nicht mehr aktuell, dass wir statt zwei Einzelbetten nur zwei Couches mit einer Matratze obendrauf bekommen haben.
Obwohl das Hotel nichts für den Fehler des Reiseveranstalters kann, tat es alles, um uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Leider war das Hotel völlig ausgebucht, das es kaum alternativen gab.…
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Lago Hotel und möchten besonders das freundliche und aufmerksame Personal hervorheben.
Schon beim Einchecken wurden wir herzlich von Cemile Hanım an der Rezeption empfangen. Sie war nicht nur überaus freundlich, sondern hat uns auch mit viel Geduld und Hilfsbereitschaft durch den Check-in-Prozess begleitet – einfach top!
Im Restaurant möchten wir Fatma, Ali sowie alle Servicekräfte lobend erwähnen. Echter Profis-immer präsent, extrem aufmerksam und dabei unglaublich…
Leider sind wir sehr enttäuscht von Lago Hôtel. Wir sind mit großer Erwartung her gekommen, weil es auf Social Media sehr gehypt wird. Leider trifft nichts zu was versprochen wird. Zimmer sehr klein und dreckig, Sauberkeit 0/10!!! Der Service ist sehr schlecht, man muss alles selber holen wenn man was möchte. Das kennen wir anders von anderen Hotels die deutlich preisgünstiger waren! Im Zimmer hört man jeden Schritt von der Etage drüber, was einen nachts nicht schlafen lässt. Die Mitarbeiter vermitteln den…
