Das Hotel entsprach dem, wie in der Ausschreibung. Wir wurden sehr nett empfangen. Trotz später Ankunft, hat uns das Küchenpersonal, noch ein Buffet angeboten.
Das Personal ist sehr sehr freundlich und absolut hilfsbereit. Das Essen war abwechslungsreich. Die Zimmer sauber, aber alles schon ein wenig älter. Bei der Dusche kam es entweder heiß oder kalt. Der Strand ist super und es gibt genügend Liegen. Wir würden wieder kommen
Die Lage des Hotels mit Pool und Strand ist sehr gut, das Essen war
insgesamt betrachtet in Ordnung, das Personal und das Management
ist noch in den Kinderschuhen...
Ein Reinfall war das "A la Carte" Restaurant samt Managerin
Die Hotelanlage kann ich bedenkenlos weiter empfeh
4 / 6
Sauberes Hotel im guten Allgemeinzustand. Kleine Mängel, die ich auf die Mentalität des einheimischen Personals schiebe. Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Anlage war in einem sauberen Zustand.
sehr schöne Anlage, beste Strandlage, leider viele kleine Ärgernisse, die sich leicht beheben lassen würden.
z.B. fehlende Handtücher, Liegen, saubere Handtücher im Zimmer, bessere Organisation des Personals
Das Hotel macht einen guten Eindruck, wenn man ankommt. Es blüht und grünt überall und einige Affen lauf frei herum. Alle Miarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Diese Anlage ist sehr groß und liegt direkt am Meer.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Mangelhaft so wie wir es erlebt haben
2 / 6
Es wird viel mehr versprochen, wie gehalten wird. Bei Problemen wird man hingehalten, bis eine Beschwerde nicht mehr greift. Sehr schlechtes Zimmer, runtergelebt , schlimmer geht nicht. Wechselzimmer angeboten bekommen, die im gleichen schlechtem Zustand waren.
Wenn man das hotel unter afrikanischen Verhältnissen betrachtet, hat man keinen Grund die 5 Sterne anzuzweifeln. Das Preisleistungsverhältnis ist absolut gut und jede mögliche Kritik, die unserer Meinung nach nur durch überzogene Ansprüche begründet sein kann, ist ungerechtfertigt wenn man die Freundlichkeit des gesamten Personals berücksichtigt. Für uns war es ein wunderschöner Urlaub umgeben von den freunflichsten Menschen, die man sich vorstellen kann.