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Johann (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Afrika
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels mit Pool und Strand ist sehr gut, das Essen war insgesamt betrachtet in Ordnung, das Personal und das Management ist noch in den Kinderschuhen... Ein Reinfall war das "A la Carte" Restaurant samt Managerin


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Johann
Alter:61-65
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Danke für Ihre Rückmeldung. Es ist immer eine Freude, die Rückmeldungen unserer Gäste zu sehen, die für uns wichtig sind. Ich bin ein bisschen überrascht in all deinen Ferien, wir konnten nichts Positives sehen. Bezüglich des Strandes, wie Sie sehen, brachten die Meereswellen Plastik und Algen an Land, aufgrund klimatischer Gründe, die den Winter in den Sommer wechselten. Wie Sie vielleicht bemerkt haben, war der Strand von unserer Seite zweimal am Tag und manchmal auch öfter besetzt. Leider sind die klimatischen Gründe, die wir nicht kontrollieren können, nur von unserer Seite, was getan wurde. Wir berücksichtigen Ihr Feedback und werden uns für Ihre nächsten Ferien verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager