Kleopatra Balik

Siggi, der Chef des Hotels ist sehr hilfsbereit und freundlich, ebenso das gesamte Personel! Auf den Zimmern erwartet einen, nachdem die Putzfrau da war, immer eine Überraschung auf dem Bett mit herrlich gefalteten Hand- und Betttüchern, in Form von Schmetterlingen, Schwänen etc, incl. verstreuten Rosenblättern, was sehr liebevoll gemacht ist. Die Wünsche der Gäste werden fast augenblicklich umgesetzt, so z. B. eine Fahrt auf den Fischmarkt mit persönlichem Abholservice.

Bitte nicht buchen!!! Sehr unfreundliches und nicht kundenorientiertes Hotel, vorallem bei Beschwerden. Der Aufenthalt in diesem Hotel war für uns als Familie mit kleinem Kind eine reine Katastrophe. Wir waren schon sehr oft in Alanya in 3 Sterne Hotels und sind auch keine peniblen Nörgler...aber das ging gar nicht. Das Essen bestand aus Innereien (Magen, Leber und Nieren) oder aus Salat (ohne Dressing), einmal blickte uns ein mitgekochtes Hühnerauge im Essen entgegen, am Nachbartisch zog man Plastikfolie von einer…

Nie wieder dieses Hotel! Personal erst nach Drohung mit Abreise etwas freundlich (manchmal), Kakalaken im Zimmer, Schimmel in der Dusche, Essen am Anfang geschmacklich ganz ok, aber nach 10 Tagen immer das gleiche geht man freiwillig Burger essen. Trotz AI versuchen Kellner die Getränke nur reduziert auszugeben, sitzen mehrere Personen am Tisch, darf jeder nur ein Getränk holen und zwar möglichst nur 1 Getränk pro Person (egal ob Softdrinks oder alkoh. Getränke), der Portier spielt sich grundsätzlich als Chef auf…

Die Lage ist einfach Top. Ein sauberes Hotel mit Meerblick. Der Strand war in einem sehr guten Stand. Der Besitzer von dem Hotel und seine Geschwister waren sehr nett und sehr fleißig. Putzfrauen, die Mitarbeiter der Küche und die Kellner (vor allem Numan) waren sehr sehr freundlich und sprachen sehr gut deutsch. Ein einziger Mitarbeiter war sehr unfreundlich und hat auch nie gegrüßt und zwar der Rezepionnist (tagsüber). Das Essen war OK, Frühstück war eher langweilig (jeden Tag das gleiche) und abends war das…

Das Hotel hat ca.100 Zimmer, WiFi ist kostenlos.

Hotel und Zimmer waren ok, Personal war freundlich Lage zum Strand 100m und Stadt ca.20min. waren top das Essen im Hotel könnte etwas besser sein im großem Ganzen Preis Leistung waren ok, schöner Badeurlaub

Ich war mit meiner Partnerin im September für 12 Tage in diesem Hotel. Der Empfang war überhaupt nicht freundlich, Ankunft war um 12 Uhr Mittags, man bekam die Schlüssel einfach in die Hand gedrückt und musste sich selbst zurecht finden. Das Zimmer war sehr lieblos eingerichtet und nicht wirklich sauber, so das wir erst einmal in den unten anliegenden Supermarkt (Micros Markt) Reinigungsmittel kaufen mussten um selbst das Bade Zimmer zu putzen, weil man auf Ansprache keine Reaktion bekommen hat. Es gab zwei Arten…

Die Unterkunft ist in Ordnung, das Zimmer war renoviert u. sauber. Jeder Balkon hat zumindest seitlichen Meerblick. Die Lage ist wirklich top - das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade, der wunderschöne Sandstrand mit glasklarem Wasser nur einen Steinwurf entfernt. Super für Bade-Urlauber! Was allerdings gar nicht geht, ist das Essen, sowie die Getränkepreise - absolut überteuert und das Essen ungenießbar! Im Juni ist noch nicht viel los und das Reisen ist relativ günstig. Im Bereich Lebensmittel und…

Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade. Es gibt einen schönen Sandstrand. Es sind Ausgeh- sowie Ausflugsmöglichkeiten vorhanden. Allerdings ACHTUNG beim Buchen. Man sollte sich zweimal überlegen wo und bei wem man bucht! Preise vergleichen!! Das Personal war sehr unfreundlich. In den Zimmern und auch im Rezeptionsbereich herrschte keine Sauberkeit. Handtücher wurden unregelmäßig gewechselt und hatten einen muffigen Geruch. Als unser Bettlaken neu bezogen wurde, war das neue Bettlaken bereits…

Nie wieder ,dieses Hotel ist eine Zumutung ! Das Zimmer mit direktem Meerblick war recht neu und ok , das war das einzigst positive an diesem Hotel. Das Personal sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit ,das Essen undefinierbar und ungeniessbar....irgendeine Pampe und keine Auswahl. Zimmerreinigung ? Fehlanzeige ! In einer Woche kein einziges mal das Bad saubergemacht ,nur der Boden im Zimmer gewischt,sonst nichts ! Die Toiletten in der Lobby konnte man nicht benutzen da bei keiner die Tür zu verschliessen…