Kleopatra Balik

Nie wieder - dieses Hotel kann ich nicht weiterempfehlen. Personal unfreundlich, Sauberkeit im Restaurant- und Rezeptionsbereich nicht vorhanden. Im Badezimmer lagen die schwarzen lange Haare vom Vorgänger. Handtücher waren verschmutzt. Leiter des Hotels griff mit seinen Fingern in eine flüssige Süßwarenschale die im Buffet stand. Auf Nachfragen belächelte er die Situation und meinte, er müsste das Essen auch mal probieren. Ekelhaft!!! Die Essenszeit war noch voll im Gange und ich konnte ab diesem Zeitpunkt…

Zimmer relativ frisch renoviert. Super Regendusche, Sauberkeit insgesamt gut. Schöner großer Balkon. Klimaanlage kostenlos. Hauptsächlich entspannte Stammgäste. Wir waren im Oktober hier und fanden das Wetter perfekt. Sonne pur und super zum baden, aber nicht so heiß dass man außer Schwimmen nichts machen kann. Das Handynetz ist gut ausgebaut, sogar bei unserem Ausflug in die Berge keine Probleme. Da sollte man auf jeden Fall einen Tag lang hinfahren. Es lohnt sich!

Das hotel ist gut und nàhe strand und stadt zentrum,hotel kann ich weiteremfehlen gute zusand ,hilfreiche personal,kolopatra strandt ist sehr sauber keine einziege stein

...ein nicht proffessionell geführtes hotel mit sehr vielen beanstandungen, die ich auf die Qualifikation des personals zurückführe, natürlich auch die unkenntnis der leitung.

wir kommen gerne in dieses Hotel, die Lage zum Strand, die Aussicht vom Balkon und die Frische des Gemüses, Obstes am Büffet, das Preis-Leistungsverhältnis ist einmalig, die Freundlichkeit des Personals ist liebenswert, Probleme werden schnell gelöst, die Zimmer werden täglich gereinigt und Handtücher gewechselt.

Wundervolle Lage, direkt am wunderschönen Strand, leckeres Essen, super Service und alle super freundlich helfen einem immer weiter wenn man fragen hat (z.b. busfahrzeiten fürs sightseeing, suche bestimmter Geschäfte etc.) Zimmer sind Top! Die Aussicht unbezahlbar! Pool ist sauber und schön! Zum Hotel gehört ein Spa mit unschlagbarem Verwöhnprogramm! Weg in dir Stadt zum shoppen ist nicht weit! Alles in allem ein suuuper schöner Urlaub! Kann man nur empfehlen!

Wir waren nun zum 6. mal in diesm Hotel da uns die nähe zum Strand und die Sauberkeit gefallen hatte. Leider wurden wir dieses mal sehr entäuscht. Die Sauberkeit war sehr schlecht ! Staub und Haare überall. Die Putzfrau hatte weder das Bad noch das Zimmer gründlich gereinigt ! Da wir bereits zu den Stammgästen gehörten versuchte Mustafa von der Rezepzion unser Anliegen schnell zu regeln , Leider ohne Erfolg! Während der gesamten Zeit hatten wir kein sauberses Zimmer und teilweise ungeniessbares…

Siggi, der Chef des Hotels ist sehr hilfsbereit und freundlich, ebenso das gesamte Personel! Auf den Zimmern erwartet einen, nachdem die Putzfrau da war, immer eine Überraschung auf dem Bett mit herrlich gefalteten Hand- und Betttüchern, in Form von Schmetterlingen, Schwänen etc, incl. verstreuten Rosenblättern, was sehr liebevoll gemacht ist. Die Wünsche der Gäste werden fast augenblicklich umgesetzt, so z. B. eine Fahrt auf den Fischmarkt mit persönlichem Abholservice.

Bitte nicht buchen!!! Sehr unfreundliches und nicht kundenorientiertes Hotel, vorallem bei Beschwerden. Der Aufenthalt in diesem Hotel war für uns als Familie mit kleinem Kind eine reine Katastrophe. Wir waren schon sehr oft in Alanya in 3 Sterne Hotels und sind auch keine peniblen Nörgler...aber das ging gar nicht. Das Essen bestand aus Innereien (Magen, Leber und Nieren) oder aus Salat (ohne Dressing), einmal blickte uns ein mitgekochtes Hühnerauge im Essen entgegen, am Nachbartisch zog man Plastikfolie von einer…

Nie wieder dieses Hotel! Personal erst nach Drohung mit Abreise etwas freundlich (manchmal), Kakalaken im Zimmer, Schimmel in der Dusche, Essen am Anfang geschmacklich ganz ok, aber nach 10 Tagen immer das gleiche geht man freiwillig Burger essen. Trotz AI versuchen Kellner die Getränke nur reduziert auszugeben, sitzen mehrere Personen am Tisch, darf jeder nur ein Getränk holen und zwar möglichst nur 1 Getränk pro Person (egal ob Softdrinks oder alkoh. Getränke), der Portier spielt sich grundsätzlich als Chef auf…