Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2010
Null Service, uralte marode Zimmer
3 / 6
ein extrem unfreundliches Service Personal lautes rücksichtsloses Geschirrgeklapper im Restaurant immer gleiches Essen .Wer nicht gleich zu Beginn des Essens dort war ,bekam auch nur noch selten die am Anfang angebotenen Speisen geschweige denn einen sauberen Tisch ! Die einzigen freundlichen und fleissigen Mitarbeiter waren die Reinigungskräfte und der Getränkenachfüller !!!
wenn man das gebuchte zimmer bekommen hätte, wäre es ein schöner urlaub gewesen. statt dessen wohnten wir eher in einer billigen absteige und nicht in einer 5 sterne anlage. unbedingt für alle bucher beachten, bestehen sie auf neu renovierte zimmer ansonsten wird ihr urlaub zum horror.
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2010
Familienfreundlich
5 / 6
zimmer schön gross gut für kinder viel programm
Souvenıer bedarf empfelnd by musti er ıst zu fınden am bazaar also rezeptıon raus lınks den bazaar am ınternetcafe lınks gehn dann auf der rechten seıte man kann ın ruhe gucken
Bekanntes Sprichwort Außen Hui innen Pfui passt hier wie die Faust aufs Auge! Also die Anlage ist so wirklich nicht schlecht schöne pools große pools große Anlage. Die Sauberkeit lässt aber zu wünschen! Wir hatten 3 Tage lang den gleichen Platz am pool und 3 Teige lang wurde der Dreck nicht weggemacht. Die Zimmer katastrophal also auf Kleinigkeiten wird nicht sehr geachtet aber darüber kann man noch hinwegsehen.
Das Hotel so war es aufjedenfall im Mai ist nur was für Russen und Holländer. Es gabs auch Russische…
Die Anlage ist ein Traum, vom Essen bis hin zu den Shows.
Leider waren in der Anlage mehr Russen als Deutsche Urlauber, die immer mit einem unfreundlichen Gesicht rumgelaufen sind, aber dadurch haben wir uns nicht den Urlaub vermiesen lassen.
Der Welness-Bereich ist sehr schön, ich kann ihn nur empfehlen, vor allem möchte wir uns bei "Vedat" bedanken für seine Super Informationen die wir von Ihm bekommen haben (ein ganz lieber und netter Kerl).
Die Zimmer waren leider ein Alptraum, wir hatten Schimmel an…
Dieses hotel ist sicher in ordnung und zum weiter empfehlen aber die animtion war sehr sehr schlecht haben sie gar nicht bemüht hat man kaum gesehen und bei die spiele sind sie nur herum gestanden die gehören für das nächste jahr komplett aus getauscht
Da das Hotel völlig überbucht war, wurden wir ins Kamelya village umquartiert. Das war mit 2 kleinen Kindern eigentlich inakzeptable, allerdings waren wir froh, dass wir wenigstens beim Hotel bleiben konnten.
Die Rezeption schien völlig überfordert, Reklamationen wurden mit einem freundlichen OK zur Kenntnis genommen, ohne dass darauf jedoch etwas geändert wurde (und das bei einem 5-Sterne-Hotel!).
Wir waren für 9 Tage mit unseren beiden Kindern (5 und 1 Jahr alt) dort. Wir hatten ein Studio gebucht, bekamen ein Doppelzimmer Superior was weder mit Kinderbett, noch mit einem hergerichtetem Sofa für unseren Großen vorbereitet war. Sicherlich ein Umstand, der den zu diesem Zeitpunkt noch anwesenden Russen geschuldet war. Das Hotel war bereits vorher überbucht. Vermutlich war dies auch ein Grund dafür, warum das Personal beim Empfang sehr unfreundlich und überfordert auf unsere Bitte nach einem Studio reagierte.…
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2009
Urlaub mit plus und minus aber Preis-/ Leistung gut
4,3 / 6
Habe mich in diesem Urlaub fast ein wenig wie in Disney World oder Phantasialand gefühlt.
Die verspielte Architektur ist sicherlich nicht jedermanns Sache, aber wir fanden es ganz witzig .
Bei der Gestaltung des Speisesaals wurde es allerdings etwas übertrieben , es erinnerte mich farblich an ein Barbie Haus –pink, rosa, flieder, türkis –schaurig !!
Bei Nacht werden die Fassaden effektvoll und verschiedenfarbig beleuchtet. Das spiegelt sich dann in den Pools – sehr gelungen.
Gästestruktur gemischt und…
Wir waren das vierte Mal in der Anlage und sind nach wie vor zufrieden. Ein großes Plus für uns ist die Weitläufigkeit des gesamten Komplexes. Man kann sich die Abende in der Anlage verteiben, was, wenn man mit Kindern verreist von Vorteil ist.
Wir hatten ein Superiorzimmer gebucht, dieses war zwar nicht neu renoviert, dennoch sauber, groß und ohne Mängel.
Das Personal empfanden wir freundlich und ständig bemüht, auch hatten wir keine Verständigungsprobleme.