Der Empfang im Hotel war sehr angenehm.Wenn man mal eine Frage hatte wurde die von der Hotelmanagerin und den Damen der Rezeption beantwortet.Das war es dann aber auch schon.Im Restaurant und der Lobbybar arbeitete man sehr lustlos.Ein zum 70 Geburtstag reservierte Tisch war nicht vorbereitet.Das versprechen der Tisch würde mit Blumen dekoriert wurde also nicht gehalten.Also stand weder der versprochene Sekt,noch die bestellte Torte auf dem Tisch.Der Tisch wurde dann schnell sehr lustlos hergerichtet.Auch wenn man…
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Erholsame Tage in der Nachsaison, solides Ambiente
6 / 6
es ist ein normal großes all inclusive Hotel. Es liegt direkt am Sandstrand, hat aber auch 2 normale Pools und einen schönen Kinderpool. Das Essen wird in verschiedenen Locations angeboten, alle aber im Hotel gelegen. Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Das Essen ist absolut für jeden Geschmack und man findet immer was. Liegen am Pool und am Meer mit Schirmen sind ausreichend vorhanden.
Tolle Lage, Strand sehr gepflegt, sehr gepflegter Aussenbereich mit Garten, viele Stammgäste und Familien mit Kindern. Animation sehr bemüht, aber nicht aufdringlich
Schöne Lage des Hotels - im Grünen und direkt am Strand ist leider nicht alles. Für eine gute Erholung muss das Gesamtpaket stimmen. Eine bessere Speisenqualität, Sauberkeit und Organisation im Restaurant könnte die Bewertung steigern. Bessere Zimmerausstattung bei so vielen Urlaubstagen wäre wünschenswert.
Appel an die Urlauber: bitte hinterlassen Sie den Strand in Sauberkeit!
Wir wurden von Anfang an im Restaurant nicht bedient, Getränke wie Kaffee etc mussten wir uns an den diversen Maschinen selbst holen. Wasser zum Frühstück war quasi nicht möglich zu bekommen, da zusätzlich zu den nicht beteiten Kellern auch niemand an der Bar im Restaurant stand.
Wir mussten nach ein paar Tagen feststellen das man scheinbar nur bedient wird, wenn das passende Trinkgeld im Vorfeld an den Kellner geht. Denn um uns herum bekamen die anwesenden Rentnerpaare sogar schon am Frühstückstisch ihr…
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Ein voll erholsamer Urlaub
6 / 6
Wir sind sehr zufrieden. Bisher das beste Hotel, in welchem wir in Bulgarien Gäste waren. der Hotelchefin liegt das Wohl ihrer Gäste sehr am Herzen. Das Personal ist freundlich und Hilfsbereit. Die Zimmerfrau sorgte täglich für frische Wäsche. Das Essen ist reichhaltig und schmackhaft. Der Strand liegt gleich vorm Hotel. Liegen und Sonnenschirme am Strand und am Pool sind kostenlos. Strandtücher gegen Kaution können alle 3 Tage gewechselt werden. Tägliche Kinder und Erwachsenen - Animation mit Abendprogramm durch…
Immer gerne wieder wir waren ja schon öfters in albena aber das ist mit Abstand das beste Hotel was wir in albena je besucht haben. Essen top, Services top, Zimmer super insbesondere möchten wir ein 💓 liches Dankeschön an die Zimmermädchen Krasi und Beti machen es ist sehr selten das wir Zimmermädchen loben aber hier ist es angebracht, genau wie bei der Animation Rado,Miro und Rali.Super Team jeden Tag eine andere Abwechslung toll. Erlebt man auch selten. Restaurant Klasse Essen Abwechslung . Kurz und bündig…