Unkomplitziertes Ein- und Auschecken. Es gab ein Begrüßungs-Sekt bei Ankunft. Die Anlage war sehr gut gepflegt. Die Pool-Landschaft machte einen sauberen Eindruck. Unsere Suit war gut und zweckmäßig eingerichtet. Endlich mal genug und große Schränke für Garderobe. Die Speisen- und Getränkeauswahl war mehr als reichhaltig. Die Speisen wurde lecker zubereitet. Es gab hier überhaupt nichts zu meckern. Wer hier nicht satt wurde hatte selber schuld.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2016
Verifizierter Aufenthalt
Sehr gutes Familienhotel! Tolles Personal!
6 / 6
Sehr gutes Familienhotel! Die Angestellten sind alle sehr sehr freundlich, besonders Kindern gegenüber! Wir waren das dritte mal auf Fuerteventura und waren noch nie enttäuscht. Aber wir haben uns noch nie so willkommen gefühlt wie in diesem Urlaub! Das Hotel ist zwar schon etwas älter, aber es ist alles sehr gepflegt und sauber. Aber das größte Aushängeschild ist wohl das Personal! Von der Rezeption, über das Servicepersonal beim Essen oder auch unser Zimmermädchen (Danke "Nine" :-) alle wirklich überragend…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Verifizierter Aufenthalt
Empfehlenswertes Hotel, freundliches Personal,
4 / 6
Das Hotel ist äußerlich vielleicht etwas in die Jahre gekommen, dass wird aber durch freundlichen Service, gute Küche und eine tolle Pool-Landschaft mehr als wett gemacht.
besonders hervorheben kann man das kostenlose WLAN im Hotel!! Super!!
Die Pool-Landschaft besticht durch saubere Pools und beeindruckende Bepflanzung mit hohen Palmen. Diese werden auch gut gepflegt.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im November 2016
Verifizierter Aufenthalt
Absolut empfehlenswert
6 / 6
Tolles Hotel in super Lage!
Sehr gutes Essen, gesamtes Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Suite sehr geräumig, Möbel nicht überaus modern, aber zweckmäßig, Poolanlage schön.....
Freundliches Personal. Super Kinderbetreuung. Mit der Rezeption hatten wir unsere Probleme. Bei der Ankunft haben wir direkt ein Zimmerupgrade gegen Aufpreis angeboten bekommen und bei der Abreise haben wir nach mehrfacher Nachfrage die Informationen für unseren Bustransfer bekommen. Trotz der Probleme mit der Rezeption, können wir das Hotel weiterempfehlen, da das Gesamtkonzept einfach passt.
Eigentlich verhindert nur das vom Hotel-Personal Bit unterbundene "Reservieren" der Sonnenliegen eine Bestbewertung. Morgens um 08:30 sind wohl 90 Prozent der Liegen mit den hoteleigenen Handtüchern, eigenen Handtüchern und zuweilen Büchern und Zeitschriften "belegt", während die Besitzer dieser Gegenstände erst zwischen 10:00 und 11:00 dann auftauchen - manchmal sogar erst Nachmittags, wohl nach einem Tag am Strand.
Das Personal ist sehr bemüht, auch das Chaos über Ostern zu beherrschen. Wir waren das zweite Mal hier, leider wurde das Hotel bis zum Anschlag belegt (700 Gäste). In Sachen Familienfreundlichkeit sehr zu empfehlen, insbesondere der Restaurant- und Barbereich ist top geführt. Sehr gut ist der Einsatz der Gästemanagerin! Dagegen Vorsicht bei der Rezeption, leicht abweisende Behandlung. Alles in allem ein top geführtes Hotel, Änderungs- und Reparaturwünsche im Zimmer wurden sofort erledigt. In den Ferien werden wir…