Iberostar Selection Lisboa

Personal ist sehr nett, wir waren zu früh und wurden dann telefonisch informiert dass unser Zimmer fertig ist

Insgesamt war der Aufenthalt wirklich sehr gelungen. Das Hotel ist schön ausgestattet, bietet einen guten Service und überzeugt durch seine hervorragende Lage. Besonders der Poolbereich ist ein Highlight – mitten in der…

…olbar müssten auch mal ersetzt werden. Sind sehr abgenutzt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ein Zimmerwechsel wurde unkompliziert vorgenommen.

Sehr freundliches Personal. Die Polar und die Hotelbar sind absolut als gut zu bewerten… …e am Automaten ziehen oder eine Kanne Kaffe bringen lassen. Der Kaffee in der Kanne war dann leider maximal lauwarm. Die Zimmer waren sauber, bis auf die alten Flecken und wurden jeden Tag gereinigt. Daran gab es nichts auszusetzen. Der Check-In Vorgang war allerdings mangelhaft. Es dauerte und wir hatten den Eindruck einer der beiden jungen Männer hatte seinen ersten Tag im Hotel. Es war okay das die Zimmer noch nicht fertig waren. Auf den Rückruf das die Zimmer fertig sind, warten wir noch heute.

Für ein 5 Sterne Hotel war der Service teilweise schlecht. Das Frühstück nicht angemessen, es gab keine Fischprodukte …

Sehr schönes tolles Hotel mit super freundlichen Mitarbeitern :))

…mgebung besichtigen möchte. Es gibt alles, was man braucht. Der Service ist auf hohem Niveau, es ist sauber. Das Einchecken ist einfach und schnell, sogar etwas früher. Ich empfehle es.

Gute Lage in Metronähe, moderne Ausstattung, reichhaltiges Frühstücksbuffet, freundlicher, guter Service. Schönes Stadthotel zum Empfehlen. …ernativen zum Müsli, Obst und große Auswahl für Vegetarier. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

…Lissabon und fühlten uns vom ersten Moment an wie zu Hause. Obwohl wir sehr spät ankamen, empfing uns Rubén an der Rezeption mit wundervoller Zärtlichkeit, und Alinson half uns mit dem Gepäck – sein Und das Reinigungsteam erst… die Dame, die sich um unser Zi… …be und Herzlichkeit, dass wir sie eine wahre Perle nannten. Doch der wahre Star des Hotels ist ohne Zweifel Soraya vom Guest Service. Sie machte unseren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis: Sie empfahl uns zauberhafte Orte und half uns, eine perfekte Reiseroute zu planen, damit wir in kurzer Zeit so viel sehen konnten. Ohne ihre Unterstützung wäre unser Aufenthalt nicht halb so magisch gewesen. Kurz gesagt: Dieses Hotel ist nicht nur eine 10 – es ist ei… Lächeln war einfach bezaubernd. Das Frühstück, serviert zwischen 7 und 11 Uhr, war ein echt… …er Qualität und mit liebevollem Blick fürs kleinste Detail. Das Restaurantpersonal war stets aufmerksam und fürsorglich und kümmerte sich um jedes noch so kleine Detail.

…t voll war. Das Frühstücksbuffet hat uns sehr gut gefallen! Die Kellner im Restaurant waren etwas unterbeschäftigt. Wir hatten permanent die Augen auf uns und unseren Tellern, was wir etwas unangenehm fanden, daher einen Stern Abzug. Es wurde zwar zügig abgeräumt aber so unter Beobachtung frühstücken war nicht so toll. Der Service war gut, das Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Wir haben dort die Sauna gebucht und konnte einen Termin aussuchen. Zur Begrüßung haben wir einen Sekt bekommen, worüber wir uns sehr gefreut haben.