Wunderbares Hotel, in welchem keine Wünsche unerfüllt bleiben. Ganz tolle Mitarbeiter, freundlich, zuvorkommend und nett. Es fehlte uns an nichts. Super organisiertes und geführtes Hotel. Hygiene top.
Nervig war nur die Belegung der Liegen durch die Touristen. Teils um 8 Uhr waren bereits die meisten Liegen am Kinderpool belegt, von den Leuten aber weit und breit niemand in Sicht.
Wir waren sehr positiv vom Iberostar Lanzarote Park überrascht. Ich kannte das Hotel, wie es vor 20 Jahren war, nun aber nach der Renovierung bin ich sehr begeistert gewesen. Es ist sowohl von außen als auch von innen sehr modern. Die Poolanlage mit Blick auf das Meer war für uns das Highlight.
Das Hotel besteht aus drei Bereichen: StarPrestige, Normaler Hotelbereich und Kinder/Familienbereich. Das Hotel befindet sich direkt an der Küstenpromenade. Die Anlage ist in einem guten Zustand, sehr gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Jedes Zimmer hat Blick auf das Meer.
Wir hatten nicht das Prestige gebucht.Wir bekamen zuerst 1Zimmer direkt über dem Kinderspielplatz.Lt.Rezeption waren ca.200 Kinder im Hotel.Haben das Zimmer sofort abgelehnt.
Nun wurde uns angeboten gegen Aufpreis im Prestige Haus ein Zimmer zu beziehen.Hier war es auszuhalten.
Zuerst war es also ein Reinfall.Durch den Aufpreis dann in Ordnung.
Leider befinden sich momentan mehrere Baustellen auf dem Hotelgelände. Oberhalb der Poolbar wird den ganzen Tag gebaut, am Kinderpool wird der Boden über eine Länge von mindestens 25m mit Presslufthämmern aufgestemmt, und am zweiten Pool wird ein Aussengeländer montiert, was mit erheblichen Flexarbeiten verbunden ist.
Vom Management erfolgt keine Reaktion, Anfragen werden abgetan oder man wird auf den nächsten Tag vertröstet.
Die im Katalog versprochenen Parkplätze gibt es auch nicht. Auf Grund der zentralen…
Wir waren 1 Woche (28.10.2017 bis 05.11.2017) im Lanzarote Park. Da zur dieser Zeit wohl in vielen Bundesländern und Ländern Ferien war, war das Hotel ziemlich voll und es waren auch sehr viele Kinder da. Bei Anreise wurden wir sehr nett empfangen, uns wurde gleich ein Glas Sekt angeboten, Check in funktionierte einwandfrei, Koffer wurden zu unserem Zimmer gebracht. Zimmer in Ordnung, neu renoviert, Bad super schön. Sauber! Betten gemütlich. Wir wurden im "Kindergebäude mit Spaßpool" untergebracht. Jedoch im…
Es gibt 3 wesentliche Punkte, die uns seit 1992 jährlich in dieses Hotel "locken":
1. Das sachkompetente und ausgesprochen freundlich und zuvorkommend agierende Personal in allen(!) Bereichen
Ein großes Lob dem Hotelmanagement , das es verstanden hat, das allen Stammgästen seit vielen Jahren bekannte Stammpersonal trotz der 1 1/2-jährigen Renovierungsphase zu behalten und es nur dem 5-Sterne-Status entsprechend aufzustocken bzw. zu ergänzen!
2. Die hervorragende Gastronomie!
3. Die für Playa Blanca ausgezeichnete…
Ein sehr sauberes Hotel.
Das Personal ist extrem Zuvorkommend und Freundlich. Steht´s aufmerksam und bemüht.
Unser Zimmer war perfekt und jeden Tag sauber.