Mobiliar im Zimmer ergonomisch sehr unpraktisch, kein Stuhl ohne Armlehnen.
Zuviel lärmende Kinder im Restaurant
Mehrfach war der Handtuchbestand am Pool nicht verfügbar
Das Hotel ist sehr schön angelegt. Es gibt verschiedene Bereiche und alles was man braucht ist vorhanden. Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer sind sehr schön.
Sehr gutes Hotel , vor allem der Star Prestige Bereich.
Ein grosses Kompliment für die Versorgung durch Trinkwasser mit Wasserspender, um somit Flaschen zu vermeiden. Das hat eine Vorbildfunktion.
Weiterhin unbedingt zum Star Prestige Teil Sorge tragen. Aktueller Stand optimal. ( siehe Anmerkung !)
Wir haben den Aufenthalt direkt übers die Homepage des Hotels gebucht, was wir sehr empfehlen können. Bei Anfragen rasch und kompetent.
Fazit: Tolles Hotel
- Was uns aber dieses Jahr nicht gefallen hat, ist ,dass die…
Sehr gepflegter erster Eindruck, freundlicher Empfang und zuvorkommend wurden uns gleich die Koffer abgenommen. 2 Gehminuten von der Badebucht Playa Flamingo entfernt, direkt am Meer gelegen. Qualitativ gutes Essen und eine grosse Auswahl, auch für Vegetarier geeignet.
Es ist eine gemischte Auswahl an Gästen vorhanden, einmal quer durch Europa.
Wir hatten mit Aufpreis ein Familienzimmer gebucht, das am Ankunftstag 27.11.22 nicht beziehbar war, da es noch nicht gereinigt wurde, wohl ein interner Buchungsfehler- man hatte uns zwei Tage später erwartet. Für die erste Nacht stellte man uns ein schäbiges Zimmer zur Verfügung (2026), das stark abgewohnt war und Einbruchsspuren aufwies. Bilder vorhanden. Unser eigentliches und bezahltes Familienzimmer konnten wir erst am zweiten Tag nachmittags beziehen. Also 2 Tage Urlaub waren schon weg. Das Hotel selbst…
Das Hotel hat eine Superschöne Lage, direkt am Sandstrand, an einer Promenade, die in beide Richtungen mehrere Kilometer weit reicht. Zimmer sind großzügig, Essen abwechslungsreich und qualitativ hochwertig. Nur die Pools waren für die Reisezeit Ende Mai sehr kalt und die Kinderbetreuung war für deutsche Kinder etwas schwierig.
Wie waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Ohne Star Prestige würden wir nicht noch mal dorthin fahren. Dort gab es regelmäßig Probleme mit den liegen. In unserem Bereich gab es das nicht. Zudem war alles sehr entspannt und die Bedienung am Pool sehr gut