Hotel Zum Bären

Das Haus entspricht auf keinen Fall einem 4 Sterne Hotel! Unfreundliches Personal. Was nicht einmal die elementarsten Höflichkeitsformen beherrscht. Wie Guten Tag usw. Der einzige Lichtblick in diesem Haus ist die freundliche Reinigungskraft. Die einen wirklich super Job meiner Meinung nach macht. Sind in die Jahre…

Das Hotel „Zum Bären“ lockt seine Gäste mit einem „ganz besonderem“ Weihnachtsangebot, so lautete das Arrangement wortwörtlich: „2 DZ (4 Pers.) für 3 Nächte für 285 EUR p.P. – der Preis beinhaltet: 3x ÜN mit Frühst. vom Buffet, 2x Abendessen als 3-Gang-Wahlmenü." Das Gebäude ist modern gehalten und hat einen eigenen…

Ein Hotel gewinnt und verliert viel mit dem Personal und den Angestellten. Es hat verloren. Ich würde allesamt nochmal zu einem Benimm-Lehrgang schicken. Einfache Regeln: wie begrüßt man einen Gast bei Ankunft oder morgens zum Frühstück, hilft man gern weiter, wenn der Gast eine Bitte hat. Ja, das Einmaleins zum Thema:…

Gute, aber z.T. wenig einfallsreiche Küche (3 mal kleiner Salatteller als Vorspeise in 1 Woche, 2 mal Bananensplit als Nachspeise), kein Salatbuffet, Haus ist zu hellhörig, Restaurantlärm bis 22.30, lautstarke Gäste vor dem Haus und am Parkplatz, Zimmerausstattung o.k., aber z.T. renovierungsbedürftig, z.T.…

Mittelgroßes Hotel zum Entspannen und Wandern im Erzgebirge mit riesen Menüs im Restaurant zum mehr als sattwerden Riesen Malzeiten, für normale Magengröße unbedingt Seniorenportion bestellen ;). im wunderschönen Erzgebirge. Besuchen sie unbedingt die kleine Kirche. Kleines Schwimmbad mit Sauna im Haus. Abkühlung im…

Sehr geehrte Damen und Herren, auf diesem Wege möchten wir uns noch einmal für Ihre Gastfreundlichkeit bedanken. Die Mitarbeiter waren in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel, einschließlich Sauna und Schwimmbad , machten einen sehr ordentlichen und sauberen Eindruck. Das Essen war äußerst…

Einziges 4 Sternehaus im osterzgebirge (Raum Altenberg), dadurch keine direkte Konkurrenz, was der Gast insbesondere im Restaurant merkt; Frühstücksbüffet wird nur schleppend nachgelegt, Bedienung am Abend sehr selbstbewusst dem Gast gegenüber, mitunter belehrend. Servicequalität Deutschland noch mit starken Reserven;…

Das Haus liegt im Kurort Oberbärenburg, welcher zum bekannten Wintersportort Altenberg gehört. Die Anfahrt von Dresden ist sehr leicht und das Haus in Oberbärenburg gut zu finden. Das Hotel ist ein neu gebautes Haus mit vier Sternen. Es ist modern aber trotzdem im erzgebirgischen Stil eingerichtet. Alles ist…

4 Sterne??? Wer vergibt wofür 4 Sterne und wann wird dieser Standard kontrolliert, fragten wir uns während unseres Aufenthaltes. Wir buchten für unseren ersten Tag 2 Massagen zu 11.00 Uhr. Dieser Termin war im Kalender der Rezeption gestrichen und auf Dienstag verlegt, nur leider wurde uns diese Änderung nicht…

Das wenige Personal das da ist, ist zum großen Teil unfreundlich und genervt von den Gästen. Der Preis ist ungerechtfertigt für das was geboten oder eher nicht geboten wird.