Schönes Hotel, saubere und sehr schöne Zimmer, sehr leckeres Essen und ein guter Wellnessbereich. Tolle Lage und sehr freundliche Gastgeber. Gelungener Urlaub.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Für Gäste mit Zöliakie eher ungeeignet.
3 / 6
Eigentlich ein nettes cooles Designhotel direkt in Brand. Wir waren in den Winterferien mit 3 Kindern dort.
Service könnte etwas freundlicher sein und auch das Essen war für Zöliakie Gäste nicht optimal. Mal war das Brötchen noch gefroren und auf der Vorspeise waren Brotwürfel, obwohl ich im Voraus telefonisch nachgefragt habe.
Das Hotel mag zwar von außen recht modern und hochwertig Aussehen, aber kaum ist man im inneren bzw der Service, Zimmer, Sauberkeit und das Essen ist erschreckend!
Wir waren nach dem Abendessen stinksauer!! Essen total überteuert....Service steht lieber in der Ecke und unterhalten such untereinander ein gewisser Herr scheint wohl etwas besseres zu sein beachtet nur gewisse Leute!!
Beim 2ten Abendessen sind wir dann in dem Ort in ein sehr sehr leckeres Lokal sieht von Außen sehr bürgerlich ist aber auf den Stand…
So eine Frechheit von Chefin habe ich noch nie erlebt! Sie ist hochnäsig und lässt Kunden nicht mal ausreden!!!!
Sie sollte sich meiner Meinung nach einen Job in der Frabik suchen aber in der Hotelerie hat so eine Person nichts zu suchen!
So eine Frechheit muss man sich hier von der Hotelchefin sagen lassen!!!
Menschen mit Ihrer Lebensfreude sind in unserem Hotel nicht glücklich.. Sicherlich finden Sie ein passendes Hotel.
Herzliche Grüße
Michaela B., Inhaberin - und nicht Chefin, Rezeptionistin und…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Anspruch und Wirklichkeit klaffen weit auseinander
3 / 6
In diesem Hotel stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis definitiv nicht.
Wir sind zum Skifahren gekommen und kennen Brand schon sehr lange. Waren bisher immer sehr zufrieden, es ist ein schönes Familienskigebiet. Das Wetter war leider diesesmal nicht so opitmal, deshalb aber auch die Wahl des Hotels mit Schwimmbad und Wellnessbereich.
Das Hotel war zu Beginn als Design Hotel ausgerichtet und angepriesen. Heute ist der Design Anspruch weg und das Hotel ein (unter)durchschnittliches Haus. Die Suiten im Suitenhaus sind in die Jahre gekommen und zeugen vom ehemaligen verblassten Designanspruch. Unser Aufenthalt war vor allem aufgrund des Services und dem Umgang mit Reklamationen eine Katastrophe. Der Streit ist noch nicht beigelegt. Selten haben wir in einem Hotel so viele Mängel festgestellt. Gebucht haben wir über ein Schnäppchenportal, rund um…
Schön eingerichtet , sehr schöne Zimmer , schmal aber sehr geschmackvoll
Wir wollten schöne Tage in einem sehr guten Hotel verbringen - abschalten und Wellness geniessen und im Schnee laufen
Schönes und ausgefallenes Ambiente, ausgezeichnete Küche sowohl in der Früh und erst recht am Abend. Das Personal war ausnehmend freundlich und zuvorkommend. Super.
