Hotel Vela

Hotel weiter zu empfehlen Service sehr aufmerksam tierfreundlich wir kommen wieder Gruß an Anna Fam.Müller und "Schatzi"

Das Hotel liegt in der Hauptstrasse von Torbole, in der Nähe vom Strand. Es gibt viele Bars, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Das Hotel verfuegt ueber Pools, auch fuer Kleinkinder. Das Personal spricht English, Deutsch, Russisch.

Ein Hotel welches wir nie weiterempfehlen würden, schlecht, Zimmer alt abgenutzt ungemütlich, Personal an der Bar unfreundlich, jeder SB Laden (Mc Donald) ist besser, völlig überteuert

Die Tische waren sehr , sehr eng gestellt. Jede Kantine ist weitläufiger. Wir konnten mit unserem schlafenden Baby per Buggy nicht zum Tisch hinfahren. Nach einer Beschwerde wurde uns ein anderer Tisch zugewiesen. Von einem Kinderstuhl ganz zu schweigen.....der kam am zweiten Tag beim Frühstück. Im releativ grossen Familienzimmer befand sich lediglich im Bad eine einzig Steckdose. Wir mussen im Bad das Wasserabkochen usw. Unser Baby konnten wir nur im BD baden !!!!! Eine Sauerei von wegen…

Das Hotel hat gute und schlechte Seiten. Gut ist vor allem das Abendessen! Frühstück geht so. Die Freundlichkeit des Personals im Speisesaal, vor allem des Oberkellners ist lobend zu erwähnen. Auch das sonstige Personal war sehr hilfsbereit. Negativ aufgefallen ist die Sauberkeit der Zimmer, die nur oberflächlich durchgeführt wurde. Viel zu wenig wie 4 Sterne vermuten ließen. Außerdem kümmert sich niemand um die Einhaltung der Baderegeln, Springen vom Beckenrand ist Gang und Gebe, auch von Erwachsenen. Badezeit…

Würden jederzeit wieder eine Reise in dieses Hotel machen, Personal ist kompetent und sehr freundlich. Sportmöglichkeiten in der Gegend sind viele gegeben (Klettern, Biken, Surfen, Wandern, Baden).

Gebuchtes Zimmer nicht erhalten,vor dem essen auf freinen Tisch warten,laut durch Schulklassen bis in die Nacht,Z-Service vergisst Zimmer zuverschliessen,....Pool verschmutzt,etc.

Schlechter Service, Zimmer entsprechen nicht der Beschreibung, Dusche am Pool war ein Dreckloch. Parkplatz und Radkeller weit weg, kaputte Fliesen und Bodenplatten. Verletzungsgefahr an jeder Ecke. 4 Sterne sind hier Aufzug (der war kaputt), Fön im Bad, Pool (in schlechten Zustand) und ein Parkplatz (Matschwiese...)

Spezialist für Familien mit ausgezeichnetem Personal. Auch bei Vollbelegung uneingeschränkt guter Service. Die Buchung direkt über´s Hotel war sehr unkompliziert und lohnend. Auch wegen der Strandnähe in Torbole erste Wahl!

Als wir unser Zimmer erreichten war es schon belegt. Hunderte von Ameisen tummelten sich auf dem Fußboden. Trotz Beschwerde, es wurde gesprüht, mussten wir täglich die Ameisen entfernen. Unter den Betten lag der Staub von Monaten. Oberflächlich wurde zwar jeden Tag gesäubert, aber genau hinsehen durfte man nicht. Da nur eine Steckdose in dem Bereich Fernseher / Kühlschrank zur Verfügung stand, konnte immer nur ein Gerät angeschlossen werden. In der sehr kleinen Dusche ca. 60 x 60 cm konnte man sich kaum drehen.…