Das Hotel hat ein attraktives Layout. Mit vier Hauptgebäuden und eine Bungalow ähnlichen Anlage. Es gab hin und wieder Schwierigkeiten um die Ebenen der Außenanlagen zu erreichen, gerade mit einem Kinderwagen. Die Situation mit den Poolliegen war leider eine Katastrophe. Die Gäste haben ab 6 uhr ihre Handtücher in der Anlage vertreilt, sodass wenn man um 9 Uhr Liegen gesucht hat, bitter enttäuscht wurde. Wir haben uns zum Teil zu viert auf einer Liege abgewechelt. Andere Liegen mit dem dekorahndtuch, waren den…
Die Toilettenspülung im Zimmer war defekt. Nach drei Tagen und täglichem Technikerbesuch haben wir um ein neues Zimmer gebeten. Im neuen Zimmer tropfte es unter dem Waschbecken und die Toilette verlor Wasser an der Seite bei jeder Spülung. Diese Probleme wurden jedoch sofort behoben. Die Sanitäranlagen im Hotel müssen dringend erneuert werden.
Das beste am Hotel war das Essen. Besonders die regionalen Gerichte waren hervorragend. Es gab viel Abwechslung.
Die Betten sind recht hart und zu 4 ist ein Standard Zimmer doch recht klein, reicht aber aus, da man dort fast eh nur zum schlafen ist. Fatma hat einen super Job beim reinigen gemacht und auch ein paar mal schöne Tiere auf die Betten gezaubert, die Kinder haben sich sehr darüber gefreut.
Die Anlage an sich ist sauber und gepflegt. Für Kinder sehr schön gemacht.
Die Abendliche Essenssituation ist grauenhaft zu viele Menschen und viel zu laut. Das essen teilweise nicht richtig durch da das Personal schnell macht damit die Masse bedient ist.
Wenn man im Urlaub nich gerade um 5 Uhr aufsteht ist es fast unmöglich eine Liege an den 3 Pools zu ergattern.
Die Zimmer in der Parkanlage sind nicht die neusten,vieles kaputt,nicht sauber der Ausblick je nach Zimmer auf Bretter und kaputte steine. Sonnenschirme…
Sehr freundliches Personal, Hauskeeping perfekt. Nur für meine Begriffe zuviele Russen, die leider eine Kultur pflegen die wir nicht mögen. Wenn man das Hotel alleine mit dem Personal betrachtet, ist das Haus sehr empfehlenswert. Über das Personal kann ich nichts schlechtes sagen, immer freundlich, sehr kinderlieb und unglaublich fleißig.
Ein schönes Hotel mit vielen Möglichkeiten. Pools sind schön, jedoch müssen die Liegen sehr früh reserviert werden, ansonsten hat man fast den ganzen Tag keine Liege. Die Gäste reservieren die Liegen und sind manchmal mehrere Stunden nicht da. Das Personal hilft dabei nicht. Am Strand hat man genug Liegen.
Das Servicepersonal im Hotel ist super.
Die Zimmer sind renovierungsbedürftig. In unserem Zimmer löste sich die Tapete und die Kleiderschränke waren nicht mehr im guten Zustand, aber noch funktionstüchtig.
Zudem fehlte eine Trennwand zwischen den Betten (das hatten wir letztes Jahr in unserem Zimmer)
Das Hotel können wir wärmstens weiterempfehlen. Das Essen ist abwechslungsreich, das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Besonders Sedat im Hauptrestaurant hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen.
Die Animation macht ihren Job auch sehr gut- besonders im Kids Bereich. Wobei wir die Hoteleigene Animation im kidsclub mit Maikl mehr empfehlen als den von TUI. Dafür Mädels vom TUI Kids club sind zwar auch super nett, aber das Programm ist gegenüber dem anderen Club „langweilig“.
Der Pool ist groß und der…