großes Hotel mit deutlichem Verbesserungspotential
3 / 6
Großes Hotel mit einem sehr großem Anteil an Osteuropäischen Gästen.Der Strandbereich ist wirklich einmalig,aber nur wenn man früh aufstehen mag.Das Hotel hat leider keinen Stil,dabei könnte es sehr schön sein.Das Besteck wird auf den blanken Tisch gelegt es gibt keine Untertassen. Keine Servietten, kein Tischmülleimer ,es ist wie eine riesige Kantine.Es sind Kleinigkeiten,die aber nur das Konzept mit seiner Gästestruktur wiederspiegeln .Da wird gedrãngelt über einen rüber gegriffen beim Buffet.Mit den Fingern…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Schönes Hotel, weitläufig, super für Familien
6 / 6
Waren als Familie hier und hatten schöne 10 Tage. Die Anlage wird mit Liebe gepflegt, natürlich gibt es immer etwas was nicht ganz ok ist aber wo hat man das schon. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen, das Personal war immer nett und freundlich. Der Service fürs Zimmer war top, täglich frische Bettlaken und auch Bezüge für die Kissen.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Wir kommen wieder !
5 / 6
Das Hotel liegt direkt am Strand und ist zum Meer, nur getrennt von einer sehr schönen Parkanlage. Diese ist gepflegt und macht einen sehr schönen Eindruck.
Super nettes und freundliches Personal
Tolle Zimmer einfach super Essen egal zu welcher Uhrzeit es gab immer genug liegen am Pool und auch am Meer
Wir würden gerne wieder kommen
War jetzt das 7 x hier und es war nicht das letzte mal.
An das ganze Team einen großen Dank für die schöne Zeit.
Nicht zu vergessen das Team der Rezeption, die immer ein offenes Ohr für kleinere Anliegen haben. Ein Dankeschön an Dillik,Unsul und Orhan ec.
Bis bald
Wir wurden im Süral Resort im Haus 8 untergebracht, es sind sehr weite Wege vom Zimmer bis zum Speisesaal und den Außenanlagen.
Da mein Schwiegersohn gehbehindert und er auf einen Rollator angewiesen ist, war es für ihm sehr belastend.
Wir warten uns an ersten Tag nach unserer Ankunft gleich an den Reiseleiter des Hotels und schilderte ihm das alles.
Unser Einspruch liegt auch bei TUI schriftlich vor, und wir sollen eine Aufwandsentschädigung erhalten von 75 Euro.
Ich bekam eine Mail, in dem ich ein Code…
Wir waren zum ersten Mal im Süral Saray otel.
Ich als langjähriger Google Guide habe natürlich vorab die Bewertungen bei Google und anderen bekannten Bewertungsportalen gelesen. Was die Leute sich alles ausdenken … (Essen lau warm und nicht gewürzt, keine Abwechslung) Wenn man etwas Negatives finden will, findet man es auch. Das musste ich einfach mal loswerden.
Wir haben nichts gefunden das unsere Zeit im Süral Saray beeinträchtigt hat.
Bei der Ankunft wurden wir überaus Herzlich vom Front Office Manager Herrn…
