Wir sind zum ersten mal in dieser Anlage, das Personal ist sehr freundlich, das Essen ist vielfälltig, für mich war das Essen ungewohnt und gewöhnungsbedürftig, die Zimmer sind sehr sauber,die Bettwäsche werden täglich gewechselt ( auch ohne Trinkgeld!). Zum Strand muß man ein Stück durch die Gartenanlage laufen, der Weg ist sehr angenehm. Wir kommen sehr gerne wieder!
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Entspannter Badeurlaub
5,5 / 6
Insgesamt haben wir im Süral Resort einen tollen Urlaub verbracht. Das Personal war stets um das Wohlbefinden der Gaeste bemüht. Die Tische wurden ımmer unverzüglich abgeraeumt. Das Essen war abwechslungsreich gestaltet und auch das A la Carte Restaurant ist auch empfehlenswert. Die Zımmer sind grosszügıg gestaltet, allerdings ist das Badezımmer renovierungsbedürtig. Erneuerung soll erfolgen. Dıe Poolanlage ist gepflegt. Allerdings ist der Grıll am Relaxpool sehr störend, was aber auch geaendert werden soll. Der…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Das Hotel hat leider sehr nachgelassen
3,5 / 6
Wir waren zum zweiten Mal im Süral Resort und mussten leider feststellen, dass vieles nicht dem Standard vom letzten Jahr entsprach.
Die Auswahl und Qualität des Essens hat sehr nachgelassen. Oft kalte Speisen und sehr versalzen.
Wlan gab es zur begrenzt auf den Zimmern, meist nur im Pool Bereich.
Die Badewannen im Zimmer sind für kleine Kinder zu hoch um in die Dusche zu kommen.
Die Auflagen der Liegen am Pool und Strand waren katastrophal.
Sehr störend fanden wir, das nahezu dreiviertel der Gäste aus…
Das dritte Mal in diesem Jahr/2015 Sural Resort Hotel!
5,8 / 6
Nach meinem dritten Aufenthalt in diesem Jahr fühle ich mich sehr wohl, werden im nächsten Jahr wieder hier buchen und kann dieses Hotel jedem empfehlen! Bei Beanstandungen braucht man sich keine Sorgen zu machen, werden werden von der Gästebetreuung sofort behoben. Mein Urlaub in 2016 ist schon geplant!
Angereist Ende Oktober netter Empfang schönes Zimmer freude pur bis zum ersten Essen alles lauwarm und totgebraten ( fleisch ) das gemüse war fast roh die kellner waren zu 80% supernett und hilfsbereit
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Gutes Hotel für Badeurlaub,
5 / 6
Gemütliches, aber in die Jahre gekommenes Hotel, Probleme mit Kondenswasser im Bad und in der Lobby. Das Essen hat uns sehr geschmeckt, Küchen-, Servier- und Barpersonal freundlich und nett, Speisebereich hoher Sauberkeitsstandard. Zimmerreinigung in Ordnung. Rezeptionspersonal sollte sprachlich besser ausgebildet werden, wurden zur Abreise trotz Anmeldung nicht geweckt, was auch anderen Gästen passierte!! Betreuung durch Reiseveranstalter war gut. Verständlich ist ein freier Tag des Mitarbeiters, jedoch sollte…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
War nicht mein schönster Urlaub!!!!
3,5 / 6
Mein Mann und ich hatten eigentlich das Süral Sary gebucht und waren sehr verwundert, aber auch erfreut, dass man uns beim einchecken gleich sagte, dass wir ins Süral Resort umgebucht wurden. Auf den ersten Blick ist die Anlage wirklich toll. Zwei große Pools mit den dazugehörigen Poolbars, Rutschen, toller Garten mit kurzem Weg zu einem schönen Strand. Selbst unser Dachzimmer, war von der Größe ok. Leider war es hier, auch nach 3maligem Melden an der Rezeption, den Technikern nicht möglich, unsere Klimaanlage…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Perfekter Badeurlaub zur Jahresende!
5,6 / 6
Es hat uns in dieser Anlage sehr gut gefallen, wir werden versuchen dieses Hotel zur gleichen Zeit nächestes Jahr wieder zu buchen und werde das Hotel an meine Bekannten weiterempfehlen!
Das Hotel ist mit angegebenen 550 Zimmern sehr groß. In der Vorsaison hätte ich nicht gedacht das es annähernd ausgebucht ist. Auf Nachfrage waren jedoch wärend unseres Aufenthaltes schon ca. 800 Personen im Hotel. Leider war ein großer Teil davon russischer Nationalität.
In der gesamten Anlage konnte man wats up versenden.
Der Internetempfang ist in einigen Teilen gut.
Als angenehm empfand ich es, dass man nicht ständig bedrängt wurde von Anbietern exklusiver Leistungen. Sie waren eher dezent und gaben nur…