Hotel Serrano Palace

Hier wurde individuell auf den Gast eingegangen, es hat nichts gefehlt.

Gutes und sauberes Hotel in bester Lage. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Bausubstanz ist nicht ganz neu aber völlig in Ordnung. Wir waren schon 5mal dort und kommen gerne wieder.

Beste Lage zum Strand, super Frühstück. Zimmer sind sehr sauber und geräumig. Das Personal ist ausgesprochen freundlich.

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen, leider gab es keine Annimation.

Das Serrano Palace ist ein traumhaftes Hotel direkt am Strand und am Anfang der schönen Promenade. Die Mitarbeiter in allen Bereichen sind alle super freundlich und sorgen für einen perfekten Urlaub. Besonders schön ist auch der Wellness-Bereich mit verschiedenen Saunen und dem großen Pool. Die Hotel-Leitung Amalia und Daniel nehmen sich immer Zeit für eine persönliche Begrüßung und ein nettes Gespräch. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden auf jeden Fall ein 3. Mal im Serrano Urlaub machen.

Sind Stammgäste in diesem Hotel in Cala Ratjada. Sehr freundlicher, familiärer Empfang auf allen Mitarbeiter- Ebenen. Sekt-Empfang zur Begrüßung. Rezeptionsmitarbeiter machen alle Wünsche möglich ! Sauberer und ordentlicher Eindruck schon beim Betreten des Hotels.

In diesem Hotel ist das Durchschnittliche Alter der Gäste bei über 60. Das sollte man wissen, um nicht negativ überrascht zu werden. Dafür ist aber die allgemeine Lautstärke im Hotel sehr ruhig und es eignet sich perfekt zum entspannen

Alles perfekt! Das Essen, das freundliche Personal, die Sauberkeit…. Immer wieder gerne. Man fühlt sich von Anfang an wohl bis zum Auschecken. Wir fahren schon seit 6 Jahren in dieses Hotel und sind immer wieder begeistert.

Sehr hilfsbereites, herzliches vorwiegend deutschsprachigesPersonal, besser geht's kaum. Sehr gepflegtes ruhiges Hotel mit hochwertiger Ausstattung, geräumigen Zimmern, innen und Aussenpools in guter Lage am Strand von San Moll. Reichhaltiges abwechslungsreiches Angebot bei Frühstück und Abendessen mit showcooking in Buffetform, 1x/Woche Galadinner. Abends meist Musikuntermalung ansonsten keine Animation. Bushaltestelle für Ausflüge zu anderen Stränden oder Zielen direkt vor der Haustür.

Sehr sauberes Hotel, welches seinen fünf Sternen in vollem Umfang gerecht wird. Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und man bekam das Gefühl vermittelt, daß sie mit ganzem Herzen ihre Arbeit verrichten. Das Frühstück war reichhaltig und sehr lecker. Der Wellnessbereich war hervorragend. Die Nähe zum Strand ist einmalig. Die Zimmer sind sehr geräumig und das Bidet im Badezimmer hat mich sehr angesprochen.