Hotel Serrano Palace

Sehr freundliches und wertschätzendes Personal von der Chefin bis zur Putzequippe. Das Hotel ist sehr hübsch und sauber. Frühstücksbuffet top! Es gibt alles was das Herz begehrt und alles optisch hübsch dekoriert und frisch.

Das Hotel ist eine Wohlfühloase mit sehr gutem Service, gutem Essen und Sauberkeit. Ein kleines persönliches Manko ich frühstücke am liebsten draußen ,was aber nicht möglich war. Außerdem war es unbequem zum Duschen in die Badewanne zu steigen. Ich hätte aber das Zimmer wechseln können. Die Damen vom Management sind mega und immer präsent.

Lage, Zimmer und Umgebung gut. Service, Kulinarik und Umgang mit Problemen (zwei Tage, kein heißes Wasser, Spa schließt mitten am Tag, usw.) unterirdisch

So enttäuscht! So viel Geld ausgegben für nichts. Es gibt so viele Kritikpunkte an diesem hotel aber auch an dem ort und können es leider nicht empfehlen. Auch andere Gäste mit denen wir geredet haben waren nicht zufrieden. Ich wundere mich schon sehr über die guten Bewertungen

Die Managerin war sehr aufmerksam und wusste über vieles was du im Hotel erlebt hast Bescheid. Alle war sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich war zum 2. und nicht letzten Mal im Serrano Palace; für mich die beste Kombination aller Leistungen (Lage, Meer, Promenade, Shopping, Wellness, Sport, Kulinarik) in Cala Rajada.

Lage: traumhaft, ruhig Sehr sauber, freundliches Personal, Empfang ist 24 Stunden besetzt, beide Pools wunderbar, Sauna klein aber ausreichend. Alles in Allem sehr empfehlenswert!

Das Hotel müsste eine Auszeichnung für die freundlichsten Mitarbeiter/innen bekommen. Besser geht es wirklich nicht mehr von der Rezeption, über das Reinigungspersonal bis zum Personal an den Bars. Die Zimmer sind sehr geräumig und werden täglich top gereinigt. Das ganze Haus hat einen besonderen, vielleicht etwas "altmodischen" Charakter, aber ist in einem Top Zustand und sehr gepflegt. Die Frühstücksmöglichkeit bis 11 Uhr freute uns als Langschläfer besonders. Das Hotel liegt direkt am Strand und der sehr schönen…

Ein sehr schönes familiäres Hotel in toller Lage. Genau richtig um auszuspannen! Sehr gut geeignet für Pärchen, aber auch für Alleinreisende !!!

Ich war vor 19 Jahren schon einmal dort. Die Möbel sind zwar immer noch die Gleichen aber noch top in Schuss. Besonders gefallen hat mir die Dusche. Wurde in 10 Sekunden war und hat vor Allem die Temperatur gehalten.