Hotel Serrano Palace

Schönes Hotel.Leider bei Ankunft überbucht, so dass wir von fünf gebuchten Tagen leider einen in einem nicht so gute Hotel verbringen musste. Trotz der Bemühung um Wiedergutmachung waren natürlich 20% des Urlaubs nur mit Stress und Scherereien verbunden. Nach Auskunft anderer Gäste waren wir nicht die Einzigen denen das so passiert ist....

Angenehmes, ruhiges Hotel mit nicht übermäßig vielen Zimmern. Alles ist sauber. Wir hatten Halbpension gebucht. Überwiegend deutsche Gäste.

Das Hotel ist sehr gross und es sind nicht sehr viele Leute hier. Der Zustand ist auf dem neusten Stand der Dinge und alles ist modern. Es ist sehr sehr sauber gewesen. Es gibt leider kein All Inclusive , deshalb musste man fuer die Getraenke und Mittagsspeisen bezahlen. Es sind hauptsaechlich Deutsche Gaeste hier , aber auch einige andere ( Englisch , Russisch aber nicht sehr viele) Man ist mit dem Handy immer erreichbar und hat auch gegen eine Gebuehr von 15€ die moeglichkeit 1 Woche lang ins W-Lan Netz des…

Das Hotel hat eine überschaubare Größe und ist im Innen- und Außenbereich mit Naturstein / Marmor ausgestattet. Alles erscheint sehr sauber und nicht nur das Personal, sondern auch der Hoteldirektor begrüßt seine Gäste persönlich. Es ist auf jeden Fall nach der Landeskategorie ein 5* Hotel und wir haben nichts vermißt was wir in einer solchen Hotelkategorie erwartet haben. Wir werden auf jeden Fall sehr gerne wieder kommen. Wir haben mit unserem Handy telefoniert und vorher für 5€ bei O2 einen Europatarif mit…

Unser Kurzaufenthalt war sehr angenehm. Empfang und Personal sehr freundlich und persönlich. Essen auch qualitativ sehr gut. Zimmer sauber und toller Balkon mit Meerscicht. Können wir mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Für uns stimmte einfach alles. Wer auf grosse Animation und viele Kinder verzichten kann ist hier gut aufgehoben. Das Hotel wird sehr gut geführt (der Hoteldirektor ist immer da und super gelaunt, schläft wahrscheinlich nie) und das Personal ist immer sehr freundlich und aufgestellt. Auch die Nähe zum Strand ist uns sehr entgegengekommen. Wir können uns gut vorstellen in diesem Hotel ein zweites Mal unseren Urlaub zu verbringen. Das Essen ist sehr gut und es hat immer für jeden Geschmack etwas dabei. Einzig der…

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und würden jederzeit wiederkommen. Die gebotenen Leistungen sind in jeder Hinsicht top. Das Hotel ist nicht mehr ganz neu, in den 1960er Jahren erbaut und 1996 renoviert, aber man kann sich dort uneingeschränkt wohlfühlen. Die Zimmer sind groß und sehr gut ausgestattet. Das Personal ist freundlich und hilfbereit und man versucht, für jedes Anliegen des Gastes eine Lösung zu finden. Wir wurden z.B. vom Hoteldirektor persönlich durch das Hotel geführt und durften hinter…

Inzwischen sind wir Stammgäste geworden, weil wirklich alles stimmt: Das Preis- Leistungsverhältnis ist einfach hervorragend, der Service ist tadellos, das Personal ist freundlich- unaufdringlich, das Essen abwechslungsreich, die Lage am Ortsrand genau richtig. Ein wenig Sorge bereitet uns der Neubau nebenan, der uns hoffentlich in 2013 nicht zu sehr stören wird!

Wir sind seit 2008 Stammgäste im Hotel Serrano Palace. Wir können es nur weiter empfehlen. Mann fühlt sich von der ersten Minute an, wie Zuhause. Der freundliche Empfang an der Rezeption, sowie ein immer gut aufgelegter Direktor, sorgen direkt für ein herrvorragendes Urlaubsfeeling. Die Zimmer entsprechen unseren Vorstellungen und sind sehr sauber, die Betten werden morgens und abends gemacht. Dieses Jahr gibt es neue Matrazen, man schläft wunderbar darauf, die Flachfernseher hängen nun an der Wand. Einzig, die…

Älteres Hotel, aber renoviert. Super Service, sehr gute Sauberkeit und top Küche. Aussenanlagen am Pool sehr gepflegt. Immer Liegen frei, Sonnenschirme Könnten etwas mehr vorhanden sein. Strand Playa Mol über die Strasse.