Hotel Serrano Palace

Also nach acht Stunden under Wegs kammen wir in Hotel an und haben leider kein Zimmer bekommen ,ob woll ich und mein Reise Büro die bestetigt hatte das ich ein Zimmer habe da die leider keins frei hatten sollten wir indas Schwestern Hotel für eine Nacht war aber auch super am nächsten morgen konnten wir dann entlich auf unseren Hotel aber dann auch erst um 13 Uhr als danke schon Kamm der Hotel schef zu uns und bat noch Mals um Entschuldigung wa wäre von denen seine Seite was falsch gelaufen und als danke schön…

Nach 2011 und 2012 kann das Serrano Palace uns auch 2013 zu seinen Gästen zählen. Eine kleine Anregung zum Schluß: da ich Leidenschaftlicher Kaffeetrinker bin wäre es gut, die Qualität des Frühstückskaffees zu verbessern. Danke, mfG. Annegret und Peter B..

Tolles Hotel in schöner Badebucht. Auf Sauberkeit wird hier geachtet. Abendbuffet war super. Direkt an einer schönen Bucht. Zum Ortskern sind es ca. 10 Gehminuten. Idealer Ausgangspunkt für Ausflüge in der Umgebung.

So ein tolles Hotel haben wir trotz einiger Erfahrung in 5*-Hotels nocj nicht erlebt. Begrüßt wurden wir vom Hoteldirektor persönlich (mit einem Glas Sekt oder O-saft) und dann auch sehr zügig auf ein großes, sauberes, leicht luxoriöses Zimmer geführt, von dem wir einen tollen Ausblick auf die Bucht von Son Moll hatten (der Strand war tagsüber zwar immer sehr voll - aber es war ja auch mitten in der Ferienzeit). Die Zimmer wurden nicht wie üblich 1mal, sondern direkt 3 mal täglich gereinigt - Hut ab vor dem…

Sehr gutes Hotel in Toplage. Das Essen und der Service waren hervorragend. Zum Strand sind es nur weniger Meter. Aber auch am Poll ist es sehr schön. Die Zimmer sind groß und geräumig und werden täglich gereinigt.

Auch wenn das Hotel mit 5 Sternen überbewertet ist , ist es immer noch eins der besten Hotels in Cala Ratjada . Zu bemängeln haben wir eigentlich nur wenig : die Liegen sind recht unbequem,man sollte wenigstens Auflagen zur Verfügung stellen, die gelegentliche Musik im Restaurant ist zu laut , die Bedienung an der Pool Bar ist häufig sichtlich überfordert ,besonders während der Happy Hour und hat schlechte Fremdsprachenkenntnisse (aber vllt. war es bei uns ein Einzelfall). Ansonsten ist das Personal wirklich…

Sehr schönes Hotel, wo ich geren noch einmal hinfahre würde! Haben eine Saune, Dampfbad und ein Hallenbad. kann man auch benutzen, wenn man später im Jahr verreist. Der Weg zum Strand ist direkt über die Straße. alles sehr nett und gut.

Ich war rundum zufrieden. Ich kann dieses Hotel bedenkenlos weiterempfehlen. Das Personal, inklusive Geschäftsführer sind sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Preisgestaltung der Zusatzleistungen wie z.B. Getränke sind in einem akzeptablen Rahmen.

Trotz kleiner Mängel ist das Hotel insgesamt nach wie vor das Beste was man in Cala Ratjada bekommen kann. Wenn man die Qualität des Hotels und die Qualität von Frühstück und Abendessen ins Verhältnis zum Preis setzt, dann ist dieses Hotel trotz seiner 5 Sterne preiswerter als umliegende 4 Sterne Hotels. Frühstücksbüffet und Abendbüffet sind das Beste was ich weltweit bisher erlebt habe.

Wir verbringen fast jedes Jahr unseren Urlaub in diesem Hotel und können uns den fast ausschließlich positiven Bewertungen nur anschließen .Die Lage des Hotels ist hervorragend,die Zimmer einwandfrei, das Hauspersonal sehr freundlich und das Essen qualitativ gut und abwechslungsreich. Es gibt kaum ein Hotel in dieser Größenordnung , wo der Hoteldirektor selbst fast immer präsent ist und sich um das Wohl seiner Gäste kümmert. Einziger Kritikpunkt, der teilweise schon erwähnt wurde, ist das etwas marode…