Hotel Serrano Palace

Das Hotel hat eine überschaubare Größe und ist im Innen- und Außenbereich mit Naturstein / Marmor ausgestattet. Alles erscheint sehr sauber und nicht nur das Personal, sondern auch der Hoteldirektor begrüßt seine Gäste persönlich. Es ist auf jeden Fall nach der Landeskategorie ein 5* Hotel und wir haben nichts vermißt was wir in einer solchen Hotelkategorie erwartet haben. Wir werden auf jeden Fall sehr gerne wieder kommen. Wir haben mit unserem Handy telefoniert und vorher für 5€ bei O2 einen Europatarif mit 200 Minuten gekauft. Die Telefonkosten im Hotel sind wie in allen Hotels üblich relativ hoch. Dafür sind die Preise für Mittagessen 4,00-7,00€ und Getränke, Wasser 2,00€ Bier SanMiguel 2,50€ relativ günstig! Es lohnt sich daher nicht außerhalb des Hotels zu essen. Wir hatten HP und keinerlei weiteren Bedarf, weil wir erst relativ spät zu unserem Opulenten Frühstück kamen. Wir reisten vom 02.08-14.08.2012 also zu einer sehr heißen Jahreszeit. Trotzdem hatten wir im Garten und auf dem Meer zeitweise eine kleine Brise. Achtung wenn Sie TuiFly reisen: Bitte die 20Kg nicht überschreiten, sonst kostet das immer extra Geld. Dort gibt es null Toleranz! Besser mit einer toleranteren Airline fliegen!

Die Zimmergröße und Ausstattung ist sehr gut. Besonders angenehm ist die lautlos arbeitende Klimaanlage. Die Möbel mögen zwar älter und für den Laien gar alt erscheinen, sind jedoch aus edlem hellen Vogelaugen-Ahorn mit dunklem Kastanienholz gefertigt. Die Böden und das Badezimmer sind aus chremfarbenem und rotbraunem Marmor gemacht. Diese Kombination findet man im ganzen Hotel, Lobby und Restaurant wieder. Diese Ausstattung ist edel und heute wohl unbezahlbar. Flachbild-TV, Safe und Balkonmöbel sind dafür neueren Datums. Die Matratzen der Betten waren straff und bequem, so wie man es in einem solchen Hotel erwarten kann.

Das Restaurant ist excellent ausgestattet und man hat beim Speisen, obwohl in Buffetform, immer einen angemessenen Abstand zu seinem Tischnachbarn. Die Aufteilung ist klug in mehrere Bereiche geteilt, sodaß niemals ein Gefühl der Enge aufkommt! Die Speisen sind frisch und sehr vielseitig, schmackhaft und ansprechend präsentiert. Täglich wechselte außerden der Küchenstil, sodaß hier auch eine schöne Abwechslung eintrat. Die Auswahl an Weinen ist so hervorragend wie deren Qualität.

Die Bedienung am Tisch erfolgte sehr schnell und aufmerksam. Die Köche haben uns jeden Wunsch erfüllt, was wohl auch darangelegen haben mag, das meine Frau perfekt spanisch spricht. Fast alle sprachen sehr gut deutsch und englisch. Die Zimmerreinigung erfolgte immer mit großer sorgfalt und wir hatten niemals etwas zu beanstanden. Beschwerden waren nicht nötig, außer der Unart, dass einige Mitgäste morgens ohne Grund Liegen am Pool durch das deponieren von Badetüchern "reserviert" haben. Dies obwohl die Hoteldirektion in mehrernen Sprachen durch laminierte Karten gebeten hatte, dies zu unterlassen. Dies wurde aber von einigen hartnäckig ignoriert, die bisher wohl in einfacheren Hotels abgestiegen waren und dies so gewohnt waren. Es war eigentlich garnicht nötig, da es reichlich Liegen und Sonnenschirma gab. Wenn man allerdings auf diese Art Liegen blockt und diese dann garnicht oder erst am Nachmittag benutzt, dann muß man doch die Intelligenz dieser Menschen in Frage stellen. Die geben dann aus "Rache" eine negative Bewertung ab.

Die Lage ist excellent, da man bequem von der Poolterrasse in Badekleidung in ca. 2 Minuten den sehr gepflegten ca. 300m langen Strand erreichen. Das Wasser war türkis / blau und warm. Nach dem schwimmen konnten wir ohne uns zu den dicht liegenden Sonnenanbetern legen zu müssen, einfach wieder zu unserem Hotelpool gehen. Sehr komfortabel also, was besonders nützlich war, wenn man früh morgens nur einmal zum Schwimmen ins Meer gehen wollte. Die Einkaufsstrasse ist nur ca. 200m entfernt und man findet dort alles was man so glaubt zu brauchen. Die mietwagenstation von Hertz ist ebenfalls in 500m entfernung oder besser man bucht gleich im Hotel, wo man den Wagenschlüssel am Ende einfach abgeben kann. Man braucht eigentlich kein Auto und wenn dann nur für länger Ausflüge auf der Insel. Der Strandweg führ innerhalb von 15 Minuten in die Innenstadt mit Disko, Restaurants und lauter Musik bis lange nach Mitternacht. Überwiegend halten sich dort besonders am Wochenende junge Leute in Scharen auf. Wers braucht, kann dort auch den Trubel "genießen"! Der Transfer per Bus zum Flughafen dauert 1,5 - 2h, allerdings stört das kaum, da man so eine kleine Hotelrundfahrt gratis bekommt. Eilige müssen sich eben ein Taxi für ca. 80,00€ bestellen, was dann ca. 1:15h dauert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport, Animation ist ohnehin nicht der Grund, warum wir in ein solches Hotel gehen. Die Musikunterhaltung war täglich mit Flamenco, Songs und Interpretationen auf der Bar-Terrasse ca. 2h vorhanden. Es war uns angenehm, dass nicht die halbe Nacht laute Musik uns unseren Schlaf raubte. Wer täglich die halbe Nacht in einer solche Kulisse verbringen will, der ist hier falsch und sollte lieber eines der Nachbarhotels wählen. Die Poollandschaft ist sauber und die "teure Überlauftechnik" der chlorfreien Schwimmbecken, Indoor und outdoor sorgt für ein sauberes Wasser. Zu dem Strand haben wir uns bereits oben positiv geäußert. 5* vergeben wir nur deshalb, weil die heute übliche WLAN - Internetverbindung von einem externen Anbieter extra kostet. Das sollte ein Teil der Infrastruktur eines Hotels sein, da viele Hotels dies ihren Gästen kostenlos anbieten.