Hotel Serrano Palace

Wir haben diesmal anders Urlaub gemacht und in zwei Wochen drei Hotels getestet. Das uns schon lange bekannte Serrano gehörte dazu. Bei unserer Ankunft erklärte man uns, dass die gebuchte Juniorsuite leider nicht verfügbar ist, wir aber deshalb ein Upgrade erhalten. Und was haben wir bekommen? Die Suite Imperial mit herrlicher Großzügigkeit, einer 100 m² Dachterrasse mit Whirlpool und tollem Ausblick (Dank an Chris). Man muss es einfach sagen, mehr geht dann wirklich nicht! Im Vergleich zu früher war…

Das einzigste Negative war, dass das Hotel bei Ankunft überbucht war und wir in ein 4*-Hotel (eine Nacht) verbringen mussten. Waren leider auch nicht die Einzigsten mit dem Problem. Das Hotel hat sich aber im nachhinein mit einem Getränkegutschein im Wert von 80,00 €, eine Flasche Sekt und Obstspieße erkenntlich gezeigt. Sonst war das Hotel und alles drumherum super.

Ein sehr gut geführtes Haus mit überwiegend älteren deutschen Gästen. Die eingeschlossenen Leistungen wie Frühstück und Halbpension waren auf sehr hohem Level. Die Sauberkeit der Anlage war bemerkenswert gut. Enzig der Terassenbereich am Pool wies einige Mängel auf, wie z.B. fehlende Sonnensegel. Nur das zeihmlich marode Gestell wra zu sehen. Ansonsten ein tadeloser Zustand. Suchr man ein Hotel, in dem man wirklich entspannen will, so ist das Serrano Palace unbedingt zu empfehlen. Angefangen vom erstklassigen…

Super schönes Hotel, Essen abwechslungsreich und sehr, sehr gut, Personal sehr freundlich, alles sauber. Wir waren jetzt zum 4. Mal dort und es war sicher nicht das letzte Mal. Sehr viele Stammgäste die jedes Jahr wieder dort hin fahren Wer einen erholsamen Urlaub möchte, sollte unbedingt ins Serrano Palace - Erholung pur!

Wir haben nun bereits sechsmal Urlaub im Serrano gemacht. Auch im 2012 entsprachen alle Leistungen unseren Erwartungen. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Dienstleistungsbereitschaft des Personals (davon könnten wir in der Schweiz noch einiges lernen). Ebenfalls sind die Zimmer sehr geräumig und die meisten davon haben auch eine schöne Meersicht. Der Dirketor ist schon bei der Ankunft präsent und begrüsst alle Gäste persönlich. Wir werden mit Sicherheit wieder im Serrano Ferien machen. An dieser…

Hotel ist super, nur ist in den letzten Jahren ein bisschen schlechter geworden. Klimaanlage im September nicht gut. Sind in der Nacht um 4 Uhr immer aufgewacht, da die Klima aus war und durch die wärme ist man wach geworden. Haben diese auch Bemängelt und uns gesagt das man nichts ändern könnte. Dieses ist nicht gut für ein 5 Sterne Hotel. Sonst alles Super.

Es wird viel an Essen angeboten, wird mit viel Fantasie präsentiert. Sieht wirklich sehr schön aus! Aber uns hat das Essen nicht besonders geschmeckt.. Es fehlten die Würze und Aroma. Die deutschen essen nicht mehr so gerne lasch. Daher muss man auch nicht sehr viel Rücksicht nehmen auf die deutsche Urlauber. Etwas pikantere Essen würde vielen gefallen. Diese Meinung war von Vielen zu hören. Ansonsten sind Wir mit unserem Aufenthalt in Serano PalaceHotel sehr zufrieden.

Sehr gutes, gepflegtes Hotel, bester Service, hervorragende frische Küche, sehr große Zimmer und trotz 5* sind die Nebenkosten für Getränke und Mittagssnacks nicht allzu hoch. Von außen lässt sich gar nicht auf den ersten Blick vermuten, wie schön das Hotel innen gestaltet ist. Den Strand von Son Moll erreicht man durch Überqueren der Straße, braucht aber kein Mensch, ist viel zu voll und es gibt weitaus schönere Strände, die man mit einer kurzen Bus- oder Rollerfahrt erreichen kann. Das Hotel liegt zentral am…

Wer sich im Urlaub rundum "wohl" fühlen möchte, sollte hier buchen. Super Lage, Geschäftsstraße, Partymeile und Strand schnell fußläufig erreichbar. Für weitere Touren Bushaltestelle direkt vor der Tür. Im Hotel selbst passt alles. Der Direktor, der sich um seine Kunden sehr bemüht, ist zu seiner Personalauswahl zu beglückwünschen. Alle waren sehr freundlich und hilfbereit. Und das nicht geschäftsmäßig, sondern von Herzen. Darum weiter so, dann werden alle gerne wiederkommen.

Sehr schöne und große Zimmer mit LCD-TV und Mini-Bar. Der Sonnenschutz im Bereich der Poolbar sollte unbedingt erneuert werden, da die Stützen von Rost zerfressen sind und es kein schöner Anblick für die Gäste ist. Zudem können nur noch 50% der Sitzplätze im Bereich der Poolbar mit einem Sonnensegel abgedeckt werden.