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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Cornelia (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand

Serrano palace ist ein super hotel alle jahre wied

5,8 / 6

Hotelier-Kommentar

hotel allgemein sehr schön und geplegt zimmer sind sehr geräumig und sauber.einziger kritigpunkt sind die balkonmöbel die sehr alt und gebrechlich dind. das essen ist sehr lecker.bei 14tage aufenthalt wiederholt sich das wochenangebot sehr freundliche und hilfsbereites personal im resterant sowie an der rezeption.ein…

Georg (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Juni 2013 • 1 Woche • Strand

Wenig Personal, keine 5 Sterne mehr

5,2 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir reisten mit 10 Freunden im Alter zwischen 52 und 70 Jahren zum wiederholten Mal in dieses Hotel. Nach einhelliger Meinung hat es die 5 Stern nun nicht mehr verdient. Dies liegt an erster Stelle am rapiden Abbau des Personals, wohl ein Fehler der Besitzerfamilie, da der Manager dies laut Angaben vom Persona nicht…

Judith (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • März 2013 • 3-5 Tage • Strand

Gute Lage,super Essen,bester Service-gerne wieder!

5,8 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel liegt direkt an der Son Moll Bucht und am Beginn der Uferpromenade, also ideal für Badeurlauber und unternehmungslustige. Etwas schade ist, dass dirket vor dem Hotel das "Son Moll Grand Hotel" gebaut wird (was auch zur Serrano Gruppe gehört). Es ist aber nur eine optische Beeinträchtigung. Baulärm gibt es…

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Susan (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand

Sehr empfehlenswert

5,9 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Ein tolles Hotel mit Wohlfühlgarantie. Hoteldirektor Michel S. ist stets präsent und ansprechbar und nimmt sich Zeit für seine Gäste. Das Essen wird frisch und mit viel Liebe zubereitet. Die Zimmer sind groß und geräumig, das Bad verfügt über 2 Waschbecken. Sehr empfehlenswert.

Sven (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand

In die Jahre gekommen und dennoch Sauber und Gut

5,6 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Da kann man mal sehen,dass ein in die Jahre gekommenes Hotel doch sehr Gut sein kann.Abgesehen vom Bau auf der anderen Straßenseite ist alles zu unserer Zufriedenheit gewesen.Wenn jemand ein Sauberes und Schönes Hotel in Cala Ratjada sucht ,ist er hier Gut aufgehoben .

Renate (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Strand

Schöner stressfreier Kurzurlaub

5,7 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Wie schon viele Gäste vor uns waren auch wir begeistert von diesem schönen Hotel und der angenehmen, beinahe schon familiären, aber unaufdringlichen Atmosphäre. Es mangelte wirklich an nichts. Kein Vergleich zu anderen 5-Sterne-Hotels wie z.B. RIU auf den Canaren. Wir werden bestimmt noch in diesem Jahr wiederkommen.

Gesine (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand

Sehr empfehlenswert

5,9 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das war ein Urlaub nach unserem Geschmack, wobei das Wetter (Sonne satt) voll mitgespielt hat. Der Erholungs- und Relexindex ist hoch, die Akkus sind wieder voll. Rundherum war unser Urlaub ein Gewinn. Wir werden wieder in dieses exellente Hotel reisen und freuen uns auf den Sommer 2014.

Manfred (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand

Tolles Hotel, aber es wird auch älter.

5,5 / 6

Hotelier-Kommentar

Sind nun zum fünften Mal im Serrano gewesen und es war einfach wieder sehr schön,bis auf ein zwei Außnahmen,die aber keinesfalls unseren Urlaub getrübt haben.Das Personal ist einfach Spitze,alle sehr freundlich,der Hotelchef mit eingeschlossen,er ist jederzeit ansprechbar usw. Das Essen ist immer noch sehr gut obwohl…

Martin (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand

Entspannen und wohlfühlen

5,5 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Gefühlte volle 6 Sterne - bei dem was gebucht und erwartet wurde. Wir wollten entspannen - wir haben entspannt.

Sigrid (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand

Hier guckst du in die Sterne

4,7 / 6

Hotelier-Kommentar

Der Aufenthalt war erholsam.Das Essen empfand ich als super.Die Grösse der Zimmer ,toll.Weniger schön ist der Empfang.Ich empfand ihn überhaupt nicht nett oder entgegenkommend,bis auf ein Glas Sekt bei einem älteren Herren.Statt dessen sollte man lieber in mehr Herzlichkeit legen und einen Boy einstellen oder dem…

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