Hotel Serrano Palace

Wir hatten in der letzten Oktoberwoche sehr schöne (Sommer!)Tage auf Mallorca; mit dem Serrano Palace haben wir ein sehr gutes Hotel direkt am Son Moll Strand gebucht - der ansonsten erstklassige Eindruck von der Region wird durch den völlig "überdimensionierten" Hotelneubau in direkter Nachbarschaft ( u.W. sogar der gleiche Hoteleigentümer ) leider sehr getrübt -> seit vielen Jahren eine Baustelle soll das neue 5 Sterne Hotel in 2014 eröffnet werden. Unser Zimmer im 2ten Stock (gebucht mit Meerblick) hatte den großen Nachteil, dass quasi direkt unterhalb die Straße vorbeiführt und die dortige Bushaltestelle auch von den Bussen für den Flughafentransfer genutzt wird - ab ca. 04:30 Uhr morgens kamen die ersten Busse und bei laufenden Motoren war an ein schlafen bei geöffneter Balkontür nicht mehr zu denken. Wie mag dies erst in der Hauptsaison sein und wenn auch noch das große neue Hotel mit Gästen belegt ist ! Von anderen 5 Sterne Hotels auf Mallorca waren wir gewohnt, dass man im Speisesaal für die Dauer des Aufenthaltes immer den gleichen Tisch ( oft auch den gleichen Service/Ober) hatten - leider war dies im Serrano Palace nicht so - und 2mal (in einer Woche und zum Saisonende ) mussten wir Abends vor dem Speisesaal in einer "Schlange" anstehen, bis ein Tisch frei geworden ist. Dies -und teilweise die "Wertigkeit" der angebotenen Speisen ( der Fisch bestand aus Filets, das Fleisch bestand aus kleinen, dünnen Streifen - also keine ganzen Fische oder richtige Steaks etc. ) passt u.E. einfach nicht bei 5 Sternen -> wir vergeben insges. 4 Sterne!

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