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97%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,8 / 6
Jürgen(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Ein sehr empfehlenswertes Hotel
5,7 / 6
Wir werden sicher nochmals einen Urlaub in diesem Hotel verbringen! Dann aber im Frühjahr oder Herbst, wir hatten Temperaturen bis zu 43°!
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Heinz-Peter(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Spitzenhotel mit Spitzen-Service
6 / 6
Waren schon 5mal hier, werden wieder herkommen. Sämtliche Leistungen können überzeugen. Dieses Hotel ist unbedingt empfehlenswert.
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Alfred(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Mai 2015
Ruhe und Erholung am Tag, abends dann ins Nachtleben
5,7 / 6
Sehr schönes Hotel, dass ich weiter empfehlen kann. Wer einen leichten Schlaf hat, sollte ein Zimmer weit weg von der Straße nehmen. Ab 6 Uhr morgens geht es los mit Müllabfuhr, Bus usw. Es war aber trotzdem sehr schön ! Das Personal ist umwerfend ! der SPA Bereich ist sehr schön und ziemlich neu.
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Elfriede(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2015
Das Hotel ist einfach Klasse.
5,8 / 6
Hotel ist einfach Klasse. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Zimmerservice super. Speisen und Getränke vom Feinsten.
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Ines(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Der Gast ist König
5,6 / 6
Wir durften 10 Tage im Serrano Palace verbringen und haben uns von Beginn an bis zum Ende sehr wohl gefühlt. Noch nie zuvor habe ich in Spanien ein so engagiertes, motiviertes, zuvorkommendes und freundliches Personal erlebt - ob an der Rezeption, im Restaurant, in den Bars oder auf den Etagen. Frühstück sowie Abendessen waren sehr reichhaltig und von guter Qualität. Selbst meine Mutter, die bei weitem nicht alles isst, hat immer etwas gefunden. Wir haben nur die Tischabfalleimerchen vermisst, die verhindern, dass…
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Jasmin(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
Ideal für Vor- und Nachsaison
5,3 / 6
Das Frühstücks- und Abendbuffett ließ für Nicht-Vegetarier keine Wünsche offen. Nachdem wir zu "Meerblick" upgegradet hatten, war die Aussicht schön.
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Renate(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2014
Verifizierter Aufenthalt
Wieder ein perfekter Aufenthalt
5,6 / 6
Auch nach unserem 4. Aufenthalt in diesem schönen, wenn auch in die Jahre gekommenen Hotel können wir nur wiederholen, wie angenehm und entspannt der Urlaub verlaufen ist. Hervorzuheben ist nach wie vor die Herzlichkeit und Kompetenz des gesamten Personals, eingeschlossen auch der neue Direktor. Wir werden im nächsten Jahr bestimmt wieder unseren Kurzurlaub dort verbringen, hoffen aber, dass sich an dem Mobiliar in den Zimmern etwas positives verändern kann.
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Sabine(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
Rundum sorglos in Cala Ratjada
5,8 / 6
Nicht gebucht, dennoch bekommen, da das geplante Hotel nicht fertig war (Umbau).. Wir haben ein tolles Zimmer bekommen, das Bad war angenehm groß, das Essen im Rahmen der Halbpension lecker, fürs Auge zubereitet und in angenehmer Athmosphäre zu genießen.. Die Lage des Hotels am Strand und der Promenade ist perfekt, der Service abends an der Bar durchaus ausbaufähig :-) Besonders zu empfehlen ist der SPA Bereich, hier haben wir uns gern nach den Wanderungen aufgehalten und relaxt.. Wir kommen gern wieder,…
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Erhard(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Alles OK
6 / 6
Wir haben uns rundherum wohl gefühlt und hatten insgesamt einen schönen Urlaub bei dem wir uns vorzüglich entspannen konnten.
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Andreas(51-55)Deutschland
107 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im April 2014
Verifizierter Aufenthalt
Gut, aber keine 5 Sterne
4,7 / 6
Um es vorweg zu nehmen, man kann sich im Serrano Palace durchaus wohlfühlen, aber den 5.Stern habe ich vergeblich gesucht. Zum Saisonstart lief alles etwas holprig an, im Zimmer fehlte die Fernbedienung des TV, das Wasser mußte ich erst ein paar Minuten laufen lassen um die Farbgebung klar zu bekommen, auch roch es im ganzen Haus noch etwas muffrig, aber im Lauf der Woche wurde das deutlich besser. Im hinteren Treppenaufgang lag noch Baumaterial, Abfall und Putzmittel verteilt über die Stufen. Ausnahmslos alle…
+10
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