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Birgit (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel Serrano Palace - unser Wohlfühlhotel
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben in diesem Jahr zum vierten Mal im Serrano Urlaub gemacht und es ist nach wie vor so, dass das gesamte Team (vom Zimmermädchen bis hin zu den Direktoren) sehr darauf bedacht ist, dass sich die Gäste wie zu Hause bzw. wohlfühlen. Wir werden im nächsten Jahr wiederkommen und freuen uns schon sehr! Vielen Dank für die schönen Tage und viele Grüße an das Team (Paco, Silvia, Minerva, Rafa ...........) Ihre Birgit St.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Birgit, Paco, Silvia, Minerva, Rafa aber auch alle anderen danken für die schönen Zeilen und freuen sich aufs nächste Jahr. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.