Hotel Serrano Palace

Von A bis Z Superklasse!!! Immer wieder Das Personal ist superfreundlich. Die beiden Direktoren sehr aufmerksam, lesen einem jeden Wunsch von den lippen ab. Sauber, super Essen, schöne große gemütliche zimmer, toller Pool, megaschöner Spabereich, tolle dachterasse.

.die oualität der küche ist seit jahren gleichbleibend gut.beste lage .strand und ortszentrum in wenigen schritten erreichbar.personal überdurchschnittlich freundlich.auch das neue managment ist sehr bemüht,stammgäste zufrieden zustellen wir kommen sicher wieder.

Wir fahren immer wieder gerne ins Serrano Palace. Wir werden sehr nett begrüßt, als gehörten wir zur Familie. Da wir unsere Kinder schon erwachsen haben, finden wir es sehr angenehm, dass keine Kinderanimation stattfindet. Für uns alles in allem ein sehr angenehmes Hotel.

Wir hatten eine sehr schöne Zeit im Hotel Serrano Palace. Vor allem möchten wir das freundliche und immer sehr hilfsbereite Personal loben. Auch das Angebot an Speisen und Getränken ist sehr zu empfehlen. Aber vor allem möchten wir hier auf die beiden Personaltrainer, Beni und Patty, aufmerksam machen. Sie bieten ein sehr ansprechendes Sportangebot an. Wir konnten viel professionelle Tipps bekommen und fanden genau das richtige Maß an Fitness für einen Erholungsurlaub! Vielen Dank.

Wir waren zum 2. Mal im Serrano Palace. Die neue Leitung des Hotels hat aus unserer Sicht nochmals Highlights gesetzt und für eine sehr harmonische Atmosphäre gesorgt. Man fühlt sich sehr willkommen, das Wohl der Gäste steht nicht nur in der Website sondern ist deutlich wahrnehmbar. Der Aufenthalt wird uns in allerbester Erinnerung bleiben. Wir werden wiederkommen.

Super Hotel sehr gepflegte Atmosphäre angenehm ruhig sehr gut zum entspannen. Der Spa Bereich wurde komplett. neu renoviert leider konnten wir ihn kaum nutzen da bei Außentemperaturen über 30 Grad Sauna und Dampfbad ( obwohl sie immer eingeschalten )waren ) nicht so angenehm waren :-)...

Für uns als Paar war es eine sehr erholsame Woche. Selbst ein Zimmer wechsel war überhaupt kein Problem. Unser Wunsch wurde schnellst möglich erfüllt. Das einzige was wir bemängeln würden, sind die Urlauber, die morgens alle Liegen am Pool mit ihren Handtüchern reservieren, und dann den lieben langen Tag nicht zusehen sind. ( Kann das Hotel aber nichts dafür ). Die Direktion und alle Mitarbeiter sind den Gästen gegenüber sehr freundlich, manchmal auch zu Späßen aufgelegt. Wir haben uns sehr Wohl gefühlt und werden…

Was nutzen mir 5* wenn ich bei der Nutzung der Klimaanlage den richtigen Zeitpunkt treffen muss!? Die Klima war nur stoßweise im Betrieb und ansonsten nur die Lüftung. Wenn man sich fürs Dinner zurecht gemacht hat kamen schon die ersten Hitzewallungen und auf den Weg zum Speisesaal ging es dann noch durch einen überhitzten und schwülen Gang, so dass die Stimmung noch mehr steigt. Was nutzt es da, wenn einer der Manager mit m.E. übertriebener Freundlichkeit den Türsteher spielt und eine Zugangskontrolle zum…

Das Buchen lohnt sich! Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren immer sehr sauber und wurden sogar 2x täglichen gemacht. Die Atmosphäre war super, auch unter den Mitarbeitern sehr familiär. Das Buffet war der Wahnsinn, Themenabende sorgten für Abwechslung. Zum Stand müsste man nur einmal über die Straße. Zum nächtlichen geschehen waren es nur 5-10 min. Wir wurden jederzeit das Hotel wieder besuchen und empfehlen es sehr!

Mein Mann und ich waren im August 10 Tage im Serrano Palace Hotel und es hat uns ausgesprochen gut gefallen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand, die Zimmer sind sehr sauber. Die Nähe zum Strand (einmal über die Straße) kam uns sehr entgegen. Zum Shoppen war der Weg auch nicht weit und die anliegenden Bars und Restaurants direkt am Meer sind sehr nett und gemütlich. Wir werden dieses Hotel auf jeden Fall wieder buchen.