Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Nicht zu Empfehlen
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Das Hotel ist in einem alten Zustand.
Die Zimmer sehen sehr veraltet aus und riechen leider auch veraltet und nach Schimmel.
Wir hatten in unserem Zimmer einen Wasserschaden, sodass wir das Zimmer wechseln mussten.
Es fehlt an nichts, Getränke Spender immZimmer, Essen erstklassig, freundliches Personal, PlayaCar gute Ausgangslage für Playa del Carmen downtown und Cozumel
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2022
Tolles Hotel, kleine Abstriche
5 / 6
Tolles Hotel, mit kleinen Abstrichen.
Zimmer und Hotelanlage waren modern und von der Größe top. Animation war super, Strand war sauber und genial. Das Essen und Getränkeangebit war super, die Poolbar genial.
Negativ ist zb die Lautstärke der Animation, wobei diese nur bis 23 Uhr ging was uns im Urlaub nicht störte. Im Hotel leben Brüllaffen, diese sind laut, wobei ich das nicht als negativ einstufe, sondern als natürlich, da das Hotel in dschungelnähe ist. Dadurch gibt es teilweise Tierfäkalien auf den Wegen
Leider hat es in der Woche meines Aufenthalts im Hotel Riu Yucatan viel geregnet, aber trotzdem hatte ich eine tolle Zeit! Das Hotel selbst ist sehr schön gestaltet und gepflegt, mit geräumigen Zimmern, bequemen Betten und einer Vielzahl von Annehmlichkeiten wie einem großen Pool und mehreren Bars und Restaurants. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und sorgte dafür, dass ich mich jederzeit willkommen fühlte. Das Essen war köstlich, mit einer großen Auswahl an internationalen Gerichten. Obwohl ich das…
Sehr guter und freundlicher Service. Das Hotel und das Zimmer sind sauber. Das Essen ist vielfältig und ausgezeichnet zubereitet. Die Umgebung ist sehr gepflegt. Der Strand ist hervorragend.
1. An den Vorhängen war Schimmel oder so ( Fotos existieren)
2. Kühlschrank war laut, wurde reklamiert. Am Abend haben wir festgestellt dass die Klima auf einmal lauter war als der Kühlschrank. Habe eine Nachricht von RIU erhalten "Problem solved", das ich nicht lache.
3. Das Hotelmanagemt kümmert sich nicht um Gäste welche kein Niveau oder Anstand haben. Morgens geht schon das Besäufnis los, die Gäste welche in der Poolbar sind, schaffen es Literweise in sich reinzuschütten ohne es nach 5 Stunden mal auf Toilette…
Das Hotel liegt im abgesperrten Bereich Playacar und besteht aus mehreren Häusern, die im schön bepflanzten Grün ihren Platz finden. Die Poolanlage ist angenehm groß und liegt direkt vor dem Strand. Mehrere Bars versüßen einem dem Strandtag :)
