Das Hotel an sich ist gut. Die Mitarbeiter sind freundlich und es wird auf Sauberkeit geachtet. Allgemeine Wünsche werden immer nach Möglichkeit erfüllt. Das Essen ist gut, jeder sollte dort etwas finden, was ihm schmeckt. Einzig und allein die Hotelgäste schrecken uns ab, nochmal dieses Hotel zu wählen. Das Niveau hat wohl auch Urlaub und ist deshalb direkt Zuhause geblieben. Das Verhalten so mancher Gäste ist wirklich zum Fremdschämen. Da werden sich im Restaurant die Nägel lackiert oder die Haare am Tisch…
Sauber und freundliches Personal mit Raum für Verbesserungen
5 / 6
Sehr sauber, essen gut, personal sehr freundlich, gut organisiert, die Animation ist verbesserungsfähig, Ansagen und Programmabläufe könnten verbessert werden!
Die Sauberkeit und der Service gefallen mir sehr gut.
6 / 6
Sehr sauber, nettes Personal
Kleine Poolanlage, aber außerhalb der Ferien kein Problem mit den Liegen.
Die Regeln für Raucher sind allerdings noch so toll.
Ist nur an der Poolbar erlaubt, sodass man ständig sich einen Platz suchen muss. Oft sitzen dort Nichtraucher und meckern dann noch.
Das hotel besuchen wir schon das dritte mal. Es ist super sauber, die Mitarbeiter sind alle freundlich und hilfsbereit! Egal ob Bar, Rezeption oder Restaurant. Das Hotel hat sehr leckeres Essen und hat eine sehr schöne Poolanlage
Hilfsbereites Personal und saubere Anlagen sorgen für Wohlbefinden
6 / 6
Hier stimmt alles, da kann sich das RIU Gran Canaria eine dicke Scheibe abschneiden.
Schade das in allen RIU Hotels keine Musik am Pool läuft, das machen ander Hotels besser.
Großes Haus, teilweise renoviert, Essen ist gut, freundliches Personal, Zimmer sehr sauber, viele Liegen, leider gibt es die typischen Liegenreservierer🙈
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Super Hotel mit sehr freundlichen Personal
5 / 6
Sehr gepflegtes Hotel. Alles top in Ordnung und sehr sauber. Das Frühstück ist außergewöhnlich und hätte den 5. Stern verdient. Das Abendessen ist eher 4 Sterne. Nicht ganz so kreativ und manchmal etwas langweilig, aber auf sehr hohem Niveau mit reichlich Auswahl. Immer frischer Salat frischer Fisch, gegrilltes Fleisch Pommes, Pizza Nudeln und vieles mehr. Die Getränke sind unterschiedlich: Softdrinks zum Selbstzapfen Markenartikel, Bier ist ok, aber der Wein und die Cocktails floppen. Dafür gab es Baileys Rum etc…
Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Tolle Woche im November
4,8 / 6
Das Hotel befindet sich inmitten von Playa del Ingles, man kann also alles fußläufig erreichen.
Zum Strand sind es ca. 10 Minuten zu Fuß aber es fährt auch ein Shuttle vom Hotel.
Das Personal im Hotel ist sehr freundlich.
Unser Zimmer befand sich im 7.Stock und somit hatten wir einen wunderschönen Ausblick.
Jeden Freitag wird im Riu Gran Canaria eine Neon oder White Party veranstaltet, die sollte man sich unbedingt anschauen, das ist die Sache wirklich wert, ganz tolle Organisation und ein großes Lob, hat Spaß…