Hotel Riu Palace Tropical Bay

Ein schönes Hotel. Zimmer sind groß. Essen wunderbar, die Auswahl ist einfach riesig.

Bis auf die Rezeption hat es uns in diesem Hotel sehr gut gefallen. Zu der Rezeption möchte ich folgendes anmerken: Wir hatten online eingecheckt, mussten uns dann aber trotzdem anstellen und wurden noch gefragt, ob wir bezahlt hätten. Anscheinend war das nicht hinterlegt. Nach einem Check der Kreditkarte bekamen wir dann die Keycard und einen Hinweis, wo unser Zmmer wäre. Dann wurden wir mit unserem kompletten Gepäck stehen gelassen. Eine nette Kellnerin hat uns dann gesagt, wie wir überhaupt mit unseren Koffern…

Schönes Hotel mit einem mega Strand.

Das Hotel ist sehr gepflegt, es wird sich jeden Tag um die Anlage gekümmert. Im Hauptrestaurant, ist Kerron unser Highlight gewesen, sie war immer freundlich und sofort am Tisch. Julian an der Rezeption spricht deutsch und hilft bei Anliegen. Strand war traumhaft, aber es gibt keine Sonnenschirme. Man muss sich eine Palme suchen. Die Strandverkäufer, können schonmal nerven, sie laufen den ganzen Tag am Strand auf und ab und auch im Wasser wird man angesprochen. Der Check out ist um 12 Uhr, man kann noch alles…

In und um die Unterkunft wurde ständig an Sauberkeit,Ordnung und Gaartenpflege gearbeitet. Es war unglaublich. Das Personal hat mir schon leid getan. Das Problem war die Sauberkeit des Zimmers bei Ankunft. Einfach nur uunterirdisch !!! Ich habe um 22:00 Uhr angefangen alle Schränke, Ablagen etc. zu putzen. Wenn der Kühlschrank schon schmutzig ist ... wie ist wohl der Rest ? Sauberkeit ist das wichtigste für mich in einem Hotelzimmer. Ich bin selber Krankenschwester und putze oft genug in so einem ähnlichen Zimmer.…

Im großen ganzen waren wir zufrieden ,da wir schon länger Riu Palace Gäste sind, kennen wir natürlich die Unterschiede und da fehlt es hier um einiges. die Liegen am Stand musste ich jeden Morgen selber sauber machen, da Sie sehr schmutzig waren, der Strand wurde ab der 2 Woche gereinigt und die Wiese wurde an den ersten 3 Tagen mit einem sehr lauten Rasentrimmer und Laubbläser gemäht der das gras nur vor sich her geblasen hat anstatt es aufzusaugen, das wurde dann auf unsere Beschwerde sofort abgestellt. Mängel…

Toller Strand, ansonsten eher schlecht bis Mittelmaß. Personal stark auf Trinkgeld aus, aber freundlich sein gehörte nicht so dazu. Das All In Angebot war gut, zu empfehlen sind die al la carte Restaurants

ein schönes geplegtes Hotel an einem super Strand mit super Service & Verpflegung. der Strand ist nur traumhaft und ebenfalls gut gepflegt. Aussreichend liegen & Schattenplätze verfügbar.

Soweit für deutsche Touristen i.O. , allerdings vor Ort : Schlechter Service , Deutsche Gäste werden kaum beachtet. Amerikaner , Kanadier , Spanier werden behandelt wie Könige !! Essen zu amerikanisch ausgelegt , Fett , lauter Dickmacher , Leider wird kaum einheimisches Essen angeboten !!!

Ein wunderschönes und sehr gepflegtes Hotel mit exzellentem Service. Die gute Stimmung durch das Animationsteam hat den Urlaub unvergesslich gemacht. Wir werden definitiv wieder kommen!