Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Mega schöner Urlaub
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Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Personal mega freundlich und zuvorkommend! Zimmer immer sauber. Das personal um restaurant ging super auf meine Unverträglichkeiten ein. War echt mega.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Gartenblick Zimmer mit Schimmel!
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Der erste Eindruck, welchen wir hatten, war sehr gut. Das Hotel/Zimmer wirkte sauber und gepflegt. Doch schon die erste Nacht wurde zum Problem: mein Sohn und ich wurden krank: Husten, Kopfschmerzen und Augenreizungen.
Da es in dem Zimmer komisch roch, schaute ich mich etwas um und entdeckte Schimmel an den Wänden, welcher bereits übermalt war. Das Ganze meldeten wir sofort der wohl völlig überraschten/überforderten Tui Reiseleitung und dem Hotelmanagement. Gegen Nachmittag bekamen wir nach Stunden ein neues…
In allen Bereichen sehr gepflegtes und sauberes Hotel direkt am Strand mit durchwegs sehr freundlichem und zuvorkommendem Personal. Weil die - zum Glück nur sehr wenigen - negativen Bewertungen hier schon sehr verwundern, möchte ich doch jetzt noch meine durchwegs positive Bewertung abgeben, wenngleich unser Urlaub bereits im Oktober 2022 war.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Mit tui reisen und in einem Riu wohnen passt immer
6 / 6
Personal immer freundlich zuvorkommend und hilfsbereit , für uns liegt das Hotel in top Lage auch nach unserem 4 Besuch in diesem Haus immer noch sehr schön.
Das Hotel war genau das Richtige, so wie wir es uns gewünscht/vorgestellt hatten. Vom Flughafen bis nach Maspalomas war KEIN langer Transfer. Hotel hat eine Super-Aussenanlage mit dabei (incl. drei verschiedener Pools) und der Gartenausgang führt direkt zum Strand.
Wunderschönes Hotel mit einzigartigem Palmengarten. :) Superfreundliches Personal und saubere Zimmer. Ganz in der Nähe befindet sich ein Fitnesscenter.
Schönes Hotel mit einigen Schattenseiten. Auf den ersten Blick positiv, bei näherem Hinsehen offenbaren sich Schwachstellen, vor allem vor dem Hintergrund der Preisgestaltung.
Toller Palmenhain, schöne Pools jedoch für Schwimmer mit etwas zu niedriger Wassertiefe von 110 cm. Erhaltenes Zimmer zur Meerseite laut durch Geschäfte, Musik und ab 7 Uhr Zulieferer. Auch die Zimmerpools im Erdgeschoss machen nachts Geräusche.
Wir waren nun schon zum zweiten Mal in diesem Hotel und sind mindestens genauso begeistert wie im letzten Jahr. Das Zimmer wie das ganze Hotel sind blitzeblank sauber. Alle, und wirklich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich - und nicht aufgesetzt freundlich - und tun ihr Menschenmöglichstes, um den Gast zufrieden zu stellen. Das Ambiente des Buffet-Restaurants mit einer sehr guten Essensauswahl, die Qualität der Speisen, auch hier die Sauberkeit, sind nicht zu toppen. Wir planen bereits…