Wir sind im Juni/August zum zweiten Mal im RIU Palace México gewesen und es war ein fantastischer Urlaub. Die Servicekräfte, egal ob an der Rezeption, den Restaurants, Bars, Housekeeping,etc., waren immer sehr zuvorkommend und freundlich.
Die Zimmer waren sehr sauber sowie auch der Rest der Anlage. Da seit Anfand 2023 ein Gesetz bzgl. Rauchen besteht bemüht sich das Hotel auch in diesem Punkt den Hotelgästen entgegenzukommen-auch wenn es für Raucher nicht immer so entspannt ist.
Das Zimmer war grossräumig, jedoch wenig Schränke für die Kleider.
Es war sehr sauber.
Von der Dusche kam ein starker Geruch wie von einer Kanalisation. Hat sich auch nach unserer Beanstandung nichts geändert. Wir gehen davon aus, dass dies mit der Abwasserleitung im Gebäude zu tun hat.
Die Matratzen waren etwas zu hart.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Super Hotel
6 / 6
Ehrlich gesagt verstehe ich manche Kritik nicht zu diesem Hotel. Wir waren mehr als zufrieden. Das es in der Gegend schwierig ist mit einem Strand das weiß man vorher.
Ein super Traumurlaub in Mexiko. Ich komme wieder.
6 / 6
Eine sehr gepflegte, edle und saubere Anlage mit sehr freundlichen Personal. Es wird alles dafür getan, dass es dem Gast gut geht. Das Personal ist sehr freundlich. Ich wollte einen sehr guten Strand, Party, Abenteuer und Kultur. Das Hotel war dafür bestens geeignet. Interessant fand ich, dass ich in der Anlage einen Nasenbär, Agutis und verschiedene Vögel gesehen habe.
Da es im allgemeinen ja keine Singles gibt, welche auch mal in den Urlaub fahren ....
Da es in den Hotels in der Regel für Single keine Zimmer gibt und somit dann nur immer ein Doppelzimmer zum fast doppelten Preis eines "Pärchens" gebucht werden kann, ist hier eine der Ausnahmen. Preis für das Zimmer war dann ein Singlepreis! Lob an das Hotel, welches hier Single nicht benachteiligt!!!
Das Riu Palace Mexiko ist ein absolut empfehlenswertes Hotel mit rund-um-Service. Allein der 24/7 Zimmerservice (bei all in ebenfalls kostenfrei) oder die wunderbare Verpflegung am Sandstrand sind kaum zu toppen. Dazu kommt unheimlich freundliches Personal und insbesondere der Zimmerservice war wunderbar. Wir waren einfach rund um zufrieden und konnten wirklich entspannen!
Weitläufiges Gelände, sauberer Strand, saubere Anlage, steht’s ist Reinigungspersonal unterwegs.
Der Roomservice war immer gut erreichbar und die Bestellung kam immer zeitnah im Zimmer an.
Super Verpflegung, aufmerksame Bedienungen.
Nach zwei Wochen kann man das Hotel nur weiterempfehlen. Das Programm der Animateure war sehr vielfältig und es wurde immer für Unterhaltung gesorgt.
Ein tolles Hotel mit einer traumhaften Anlage. Als Palace Gast darf man auch die anderen Riu Hotels mitbenutzen.
Freitags sind immer Partys im Riu Tequila. Die White Night war richtig toll.
