Hotel Riu Palace Meloneras

Angefangen vom sehr freundlichen Empfang an der Rezeption über den tollen Service in den Restaurants sowie an den Pools überzeugt dieses Haus über eine gute Mitarbeiterschulung & Servicemanagement. Unser sauberes Zimmer war nach der Modernisierung den Sternen entsprechend. Leider ist der Roomservice mit dem Auffüllen der Minibar oft nachlässig, was sich auch nach Hinweis nicht änderte. Die Speisenauswahl an den Buffets ist mehr als ausreichend und einfach lecker. Um die Hauptspeisezeit gegen 20h sind schon mal…

Für uns ein fast perfektes Hotel, wir schließen uns den vielen positiven Bewertungen an, dennoch gibt es wo viel Licht ist auch Schatten, keine ausreichenden Tische im Außenbereich zu Stoßzeiten ==> man muss leider mit Wartezeiten rechnen, Fleisch und Fisch leider nicht immer auf den Punkt gegart, das Liegen reservieren gehört abgestellt, trotzdem haben wir uns sehr wohl gefühlt, alle Mitarbeiter sind stets freundlich und sehr zuvorkommend

Das Highlight war die Freundlichkeit im gesamten Hotel. Das Personal war einfach immer bemüht sein Bestes zu geben. Auch war alles sehr sauber und gepflegt. Ich bin vor 3 Tagen wieder in Deutschland gelandet und denke nur noch an dieses Hotel zurück. Das Wetter war jeden Tag um die 30°C warm und die Atmosphäre war einfach super schön dort. Ich würde jederzeit wieder dort hin fliegen und empfehle es jeden, dort auch seinen Urlaub zu verbringen. Hier kann man wirklich abschalten und muss sich um nichts kümmern. Die 5…

Gastronomie sehr gut, Personal stets hilfsbereit und aufmerksam. Zimmer sehr ansprechend - hier war jemand tätig, der von Inneneinrichtung und Design etwas versteht.

Schönes Hotel in guter Lage in Maspalomas. Nicht direkt am Strand, aber nicht weit zu den Dünen. Schöne Anlage, gutes Essen.

Der Empfang durch Claudio den Manager, die Verabschiedung der weiblichen Vertretung, die ein Teil unseres Handgepäcks aus dem verschlossenen Gepäckraum unerlaubt und ohne unser Einverständnis an sich genommen hat. Rechtlich und medezinisch nicht vertretbar und hat rechtliche Konsequenzen

Das Hotel ist nach dem Umbau sehr gut und groß gestaltet. Wir waren sehr positiv überrascht. Der Speisesall wo das Essen als Buffet ist super. Das Restaurant Kristall ist sehr zu empfehlen.

Dem Riu Palace Standart entsprechend. Wie überall nervig, das morgentliche Aufstehen um die Liegen zu reservieren

2014 komplett renoviertes und sehr komfortables Hotel. Sehr freundliches Personal - sowohl an der Rezeption als auch im Bereich der Gastronomie. Zimmerausstattung entspricht absolut dem Anspruch, ein Fünf Sterne-Hotel zu sein. Die Reinigung erfolgte bis zu zweimal täglich. Leider wurde zum Reisezeitpunkt kein AI angeboten, das ich gerne wahrgenommen hätte.

Das gesamte Personal ist sehr bemüht, zuvorkommend und freundlich. Die gesamte Anlage ist sehr sauber. Essen und trinken top.