Hotel Riu Palace Meloneras

Das was ich hier schreibe betrifft nur den angegebenen Zeitraum vom 22.10-31.10 2016 denn was da los war ist für ein 5 Sterne Haus nicht nachvollziehbar sehr laut am Pool springende Kinder vom Rand (Übergang zwischen den Pools)obwohl man vom Personal hingewiesen worden ist ging es immer munter weiter Bälle flogen hin…

Angefangen vom sehr freundlichen Empfang an der Rezeption über den tollen Service in den Restaurants sowie an den Pools überzeugt dieses Haus über eine gute Mitarbeiterschulung & Servicemanagement. Unser sauberes Zimmer war nach der Modernisierung den Sternen entsprechend. Leider ist der Roomservice mit dem Auffüllen…

Für uns ein fast perfektes Hotel, wir schließen uns den vielen positiven Bewertungen an, dennoch gibt es wo viel Licht ist auch Schatten, keine ausreichenden Tische im Außenbereich zu Stoßzeiten ==> man muss leider mit Wartezeiten rechnen, Fleisch und Fisch leider nicht immer auf den Punkt gegart, das Liegen…

Das Highlight war die Freundlichkeit im gesamten Hotel. Das Personal war einfach immer bemüht sein Bestes zu geben. Auch war alles sehr sauber und gepflegt. Ich bin vor 3 Tagen wieder in Deutschland gelandet und denke nur noch an dieses Hotel zurück. Das Wetter war jeden Tag um die 30°C warm und die Atmosphäre war…

Gastronomie sehr gut, Personal stets hilfsbereit und aufmerksam. Zimmer sehr ansprechend - hier war jemand tätig, der von Inneneinrichtung und Design etwas versteht. sehr sauber, von der Einrichtung gut durchdacht und farblich aufeinander abgestimmt. Grosse Dusche - klasse. Buffet läßt kaum Wünsche offen. Nur die…

Schönes Hotel in guter Lage in Maspalomas. Nicht direkt am Strand, aber nicht weit zu den Dünen. Schöne Anlage, gutes Essen.

Der Empfang durch Claudio den Manager, die Verabschiedung der weiblichen Vertretung, die ein Teil unseres Handgepäcks aus dem verschlossenen Gepäckraum unerlaubt und ohne unser Einverständnis an sich genommen hat. Rechtlich und medezinisch nicht vertretbar und hat rechtliche Konsequenzen ohne dass sie im Morgengrauen…

Das Hotel ist nach dem Umbau sehr gut und groß gestaltet. Wir waren sehr positiv überrascht. Der Speisesall wo das Essen als Buffet ist super. Das Restaurant Kristall ist sehr zu empfehlen. Das Personal ist super sehr hilfsbereit, sehr gute Tipps und Sie können auch Spaß verstehen.

Dem Riu Palace Standart entsprechend. Wie überall nervig, das morgentliche Aufstehen um die Liegen zu reservieren

2014 komplett renoviertes und sehr komfortables Hotel. Sehr freundliches Personal - sowohl an der Rezeption als auch im Bereich der Gastronomie. Zimmerausstattung entspricht absolut dem Anspruch, ein Fünf Sterne-Hotel zu sein. Die Reinigung erfolgte bis zu zweimal täglich. Leider wurde zum Reisezeitpunkt kein AI…