Die Gastronomie entsprach nicht den Erwartungen an ein 4,5-Sterne-Hotel.
4 / 6
Obwohl das Hotel ist vor kurzem Repariert, würde ich da nicht mehr kommen. Weil das Essen und Getränke waren nicht lecker. Zu teuer für so schlechte Gastronomie. Zu wenig Blumen und Grünes. Von Blumen Insel ich habe erwartet Genuss für Gaumen und für Augen, beides hat gefählt. Das einzige was hat geschmeckt selber gekaufter Madeira Wein in Funchal und selber gekauftes Mittagessen in einem Indischen Restaurant im Funchal. Preise auf dem Markt im Funchal war ultra überteuert. Für lokale exotische Früchte man…
Das Hotel ins in jedem Fall weiterzuempfehlen. Die Lage ist hervorragend. Das Essen super. Personal sehr freundlich.
Das einzige Manko war der Zimmerreinigungsservice. Hat Putzutensilien vergessen und Dinge vergessen aufzufüllen oder auszutauschen.
Sauberkeit gut, Essen sehr gut. WLAN teilweise zu langsam. Tennisplatz müsste renoviert werden. Schlägermaterial und Tennisbälle unterirdisch. Poolanlage kommt im Katalog besser rüber, als sie tatsächlich ist. Fitnessraum alte Geräte und zu wenig Auswahl - stark verbesserungswürdig. Hallenbad geschlossen. Wellness nicht gross vorhanden. Animation gering. Abendprogramm zumeist gut, jedoch ab 2230 h viel zu früh zu Ende. Essen sehr gut. Alkoholische Getränke gut, Angebot von Cocktails und Longdrinks dürfte grösser…
Erstaunt gekommen, enttäuscht gegangen. Das Hotel wirkt auf den ersten Eindruck hochkarätig um dann durch alles weitere eben diesen ersten Eindruck zu zerstören. Achtung Tourismusgebühr und Ökogebühr wird bei der Ankunft fällig (24€ bei 12 Tagen für zwei Personen).
Wir haben uns wohl gefühlt dank der freundlichen Atmosphäre und guter Küche
6 / 6
Uns hat besonders gut der Service im gesamten Hotel gefallen. Es war alles super sauber, alle freundliche und das Essen war auch immer sehr lecker und für jedermann etwas zufinden! Wir würden wiederkommen!
Sehr schöne Anlage und tolles Ambiente.
Trotz Hochsaison nicht überfüllt, immer Liegen am Pool frei. Restaurant gute Auswahl an Speisen, genügend Sitzmöglichkeiten und schnelle und freundliche Bedienung.
Ganz tolles Service-Personal, insbesondere fiel uns beim Essen der Mitarbeiter Rui Vieria auf. Er war immer freundlich, kommunizierte mit den Gästen und war immer sehr aufmerksam, wie der Rest des Teams auch. Aber er ist besonders positiv aufgefallen. So einen Mann muss man im Haus halten.
Das Riu Madeira ist ein sehr schönes und komfortables Hotel mit besonders ansprechender, fast schon königsschlossähnlicher Architektur an der Küste. Die Eingangshalle ist großzügig und einladend gestaltet. Das Restaurant lässt mit der reichhaltigen Auswahl an Speisen keine Wünsche offen. Der Service ist schnell und sehr zuvorkommend. Es werden immer gleich Wein und Softgetränke nachgeschenkt, wenn die Gläser auch nur ansatzweise "in Gebrauch sind". Für Sekt, Aperitif, Drinks, Kaffee oder Schnaps liegt die Bar in…
Die von der RIU Gruppe selbst auferlegten Vorgaben in Bezug Garderobe am Abend; zum Pool keine Getränke und Essen mitzunehmen, in den Pool springen und Getränke mit in den Pool nehmen, wurden nicht umgesetzt. Wenn solche Vorgaben gemacht werden, sollte man erwarten, das dies auch umgesetzt wird. Dies steht auch in den Reisebeschreibungen, die jeder vorab lesen kann.
Bei all inclusive die Drinks an der Bar nicht frisch gemixt und schmeckten nicht. Gefüllte Gläser standen auf den Tischen, so das das Personal wohl der…