Die Unterkunft war insgesamt sauber und schön. Das Essen war abwechslungsreich und hat sehr gut geschmeckt. Leider gab es aber ein paar Kleinigkeiten, die den Eindruck etwas getrübt haben:
- einer der Fahrstühle war 9/11 Tagen außer Betrieb (hat uns nicht groß gestört, da wir nur wenige Stufen laufen mussten)
- die Müslispender beim Frühstück haben regelmäßig nicht funktioniert
- die Getränkespender (Saft) waren falsch eingestellt. Entweder das Glas war nur halb voll oder ist übergelaufen
- hier und da waren…
Bedienpersonal, Rezeption und Reinigungskräfte waren super zuvorkommend.
Das Essen könnte Abweckslungsreicher sein. Veganer hätten wenig zu Essen. Das Essen wiederholt sich nach 7 Tagen komplett. Die Cocktails sind vorgefertigt.
Nicht ganz was wir uns vorgestellt haben.
Sehr grosses altes Hotel mit schöner Garten Anlage. Drin viel Treppen und nur 4 Lifte, davon nur 2-3 funktionieren. Möbel altmodisch, Zimmer gross und raumig. Wasser ist stark chloriert. Küche war sehr durchschnittlich. Hotel Kaffee und Wein gar nicht lecker. Essen Presentation nahe null. Aber hungrig man bleibt trotzdem nicht. Am Ankunftstag man bekommt Ortschaft Gebühre anstatt Willkommensgruß Getränk. Hotel anbietet gratis Schattle Service aber nur Morgens und am Nachmittag, so alle Gäste sicher verpassen sein…
Als 3 Sterne Hotel ganz OK, Als RIU Hotel eine Sch
2 / 6
Das Hotel war ganz ok, wird aber NIE WiEDER gebucht werden. Um einen besonders schönen Urlaub zu erhalten, haben wir extra 1000 Euro mehr ausgegeben und ein RIU Hotel gebucht. Das war in jedenfalls eine Fehlentscheidung.
Das Hotel ist ein durchschnittliches Mittelklassehotel am unteren Rand. Also kann man nicht motzen. Aber für ein Hotel dieser Marke ist es eine Unverschämtheit
3 mal nach einem Zimmerupgrade gefragt, nichts wurde unternommen.
Es wäre schön, wenn man als Gast beim Check In willkommen geheißen…
Ein schönes All inklusive Hotel mit allem drum und dran. Am Abend sitzen die Gäste noch lange draußen, weswegen wir mit geschlossenem Fenster schlafen mussten da die meisten Zimmer zur Bar/dem Pool/zum Meer hin gebaut wurden. Service und Essen waren aber top und wir haben uns wohl gefühlt.
Das Hotel und die gesamte Anlage ist sehr schön und gepflegt! Das Personal ist sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Reinigung des Zimmers ließ leider zu wünschen übrig.
Das eigentliche Problem in unserem Urlaub im Riu Madeira war, dass das ganze Hotel von Kindern geflutet war! Sowohl im Poolbereich, in der Lobby und auch im Speisesaal wurde geschrien, gekreischt und wild herumgerannt! Unseren Abend im Kulinarium habe ich nach der Vorspeise abgebrochen, nachdem es auch dort wegen einer indischen Geburtstagsfeier zu…
Sehr schöne gepflegte Hotelanlage. Schnell vom Flughafen erreichbar. Vom Hotel aus kann man mit einem Leihauto gut die Insel erkunden. Es gibt auch einen kostenlosen Shuttleservice vom Hotel nach Funchal. Trotz der Größe des Hotels,haben wir hier Ruhe gefunden.
Hervorragendes Hotel in idealer Lage mit Shuttlebus nach Funchal. Personal an der Rezeption, sowie im Speisesaal und ein großer Teil der Reinigungskräfte sehr freundlich und hilfsbereit.
