Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Ein Hotel, das alle seine Sterne verdient hat!
6 / 6
Wir waren jetzt zum zweiten Mal in diesem Hotel und waren wieder sehr zufrieden. Die Freundlichkeit und Gastlichkeit des ganzen Personals ist besonders unserer behinderten Tochter gegenüber sehr positiv zu erwähnen. Wir kommen gerne wieder. Die Tuiberaterin hat mit ihren Tipps für Ausflüge in die Umgebung für überraschende Erlebnisse vor Ort gesorgt. Eine Tagestour ins Anaga-Gebirge und wandern im Lorbeerwald mit anschließenden Besuch des Badestrandes in San André können wir sehr empfehlen.
Sehr gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem Personal von der Rezeption bis zum Zimmerservice.
Die Lage ist ruhig in einem sehr schönen Villenviertel. Tolle Gruene Umgebung mit Blick auf den Teide bei klarem Wetter.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
98 Prozent Weiterempfehlung sind definitiv gerecht
6 / 6
Wir hatten ein sehr großes und helles Zimmer, welches jederzeit perfekt geputzt wurde. Das gesamte Personal ist hilfsbereit und überaus freundlich und witzig. Wir verreisen mindestens 2 x jährlich, und ich darf mit Fug und Recht behaupten, dass dieses Personal besonders hervorzuheben ist. Das Essen war immer liebevoll zubereitet und schmackhaft. Gerne empfehlen wir genau dieses Hotel voller Überzeugung weiter.
Personal hatte Freude an den Gästen. Unterkunft war exclusiv, sauber und gepflegt. Über allem lag eine Atmosphäre der Heiterkeit. Jede Generation wurde aufmerksam und wohlwollend behandelt. Flexibilität zw. verschiedenen Sprachen. Interessant: Life cooking und Führung durch Küche und Wellness-Abteilung. Wunsch: Preiswertere Wellness-Angebote anbieten. Das Essen war ein Erlebnis.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Wunderschönes Hotel auf Teneriffa
6 / 6
Ein super Hotel. Sehr gepflegte Gartenanlage mit schonen Pool. Das Essen ist absolut zu empfehlen das Personal ist sehr freundlich im gesamten Hotel. Das gesamte Hotel hat einen besonderen spanischen Flair. Die Zimmer sind sehr sauber und modern ausgestattet. Wir können es absolut zu 100% weiterempfehlen.
Die Buffetverpflegung hatte sehr unterschiedliche Qualität. Ursache war der der oft lauwarme Zustand der Speisen am Abend. Das Küchenpersonal war da im 2. Turnus nicht allzu engagiert. Diesbezüglich besteht reichlich Luft nach oben. Halbgare Langostinus aus der Pfanne (plancha) , meist kalte Pommes Frites und kaltes bis lauwarmes Gemüse passen nicht in das Image des Hauses. Lauwarmer, klumpiger Risotto oder Altsuppe aus dem 1. Turnus ( angetrocknete halbleere Töpfe ) sind nicht hinnehmbar. Auch wurde im 2. Turnus…
Ein tolles Hotel,sehr sauber und die Mitarbeiter hoch motiviert.Die Ausstattung und Deko ist fantastisch.Ein Hotel für Gäste Ü50.
Das Frühstück ließ keine Wünsche offen.Beim Abendessen war es ähnlich,nur das showcocking mit frischem Fleisch war mühsam,da sich oft eine lange Schlange bildete,bis der Gast sein Steak auf dem Teller hatte.Meistens war es dann noch halb roh...
Haben uns dann mit Salaten ,Pizza und Nudeln begnügt.Schade das in einem solchen Haus nicht etwas vorgegart wird und der Gast sich dann bedienen…
Insgesamt guter Eindruck sowohl vom Hotel als auch vom gesamten Personal.
Leider mussten wir in der 1. Nacht in ein anderes Hotel wegen Überbuchung (wie kann so etwas passieren?)
Allerdings wurden wir angemessen entschädigt.
Das Hotel liegt auf einer leichten Anhöhe. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück und Abendessen waren sehr lecker. Sehr gut war die Organisation von meinem Reiseveranstalter tui und die Klasse vor Ort Betreuung. Ich wünsche mir in jedem Urlaubsland solch eine vor Ort Betreuung.
