Unhöfliches Personal im Bar- und Restaurantbereich
4,6 / 6
Das Hotel liegt nur etwa 5 Gehminuten vom Botanischen Garten Puerto de la Cruz entfernt. Da das Hotel erst vor weniger als zehn Jahren eröffnet wurde sind die 190 Zimmer noch in erstklassigem Zustand. Das Hotel wird täglich mehrmals gereinigt, weshalb man kaum Schmutz in den öffentlichen Anlagen des Hotels finden wird. Man kann das Hotel sowohl mit ÜF als auch mit HP buchen. Die Gäste sind eher etwas älter und aus Deutschland und aus Spanien.
Wunderschön angelegte Hotelanlage mit schönem Garten Pool und hervorragender Küche, sehr freundlichem Personal und super Buffets.
HP zu empfehlen , Gäste deutsch, spanisch, englisch
Puerto de la cruz ist für mich die attraktivste Stadt Teneriffas. Erleben und wohlfühlen!
Empfehlenswertes Hotel, ruhige Zimmer, super Essen
5,6 / 6
Wir sind begeistert gewesen von dem Hotel, überschaubare Größe mit sehr nettem Service in allen Bereichen, besonders an der Rezeption. Wir bekamen ein tolles ruhiges Zimmer (hatten vorab telef. danach gefragt) und auch das Essen war geschmacklich und qualitativ überdurchschnittlich gut. Die etwas abgelegende Lage mit herrlichem Meerblick kompensiert der Shuttle-Bus oder günstige Taxifahrten, dafür ist der Erholungsfaktor sehr hoch. Das Hotel können wir unbedenklich weiterempfehlen.
Eine wunderschöne Anlage, am Rande der Stadt. Alles befindet sich in einem guten Zustand. Immer nettes und freundliches Personal. Es machen dort viel deutsche Urlaub. In der Regel wird das Hotel als Halbpension angeboten
Sehr schönes 4 Sterne Hotel! Viele Zimmer auf drei Etagen, aber sehr weitläufig!
Sauberkeit wird dort groß geschrieben. Der gesamte Hotelbereich war sehr sauber und gepflegt. Viele Pflanzen vermittelten ein gepflegtes Ambiente.
Allerdings bietet dieses Hotel "nur" Halbpension, was allerdings überhaupt nicht schlimm ist, da Frühstück und Abendessen ausreichen!
Der Altersdurhschnitt war gemischt, allerding merkte man, dass es absolut kein Kinderhotel ist!
Diese sah man auch eher selten, was für Urlauber, die…
Super freundliches Personal mit guten Sprachkenntnissen. Das Essen war auch sehr gut für jeden Geschmack etwas dabei. Ausfuhmöglichkeiten werden auch viele Angeboten. Sauberkeit wird in diesem Hotel groß geschrieben. Wir können dieses hotel jedem weiter empfehlen.
Als Gehörlose sind wir auf Fernseher mit VT (Videotext) angewiesen, damit wir die Sendungen mit Untertitel verstehen können. Es wurde dann der alte TV gegen einen neuen mit VT! ausgetauscht. So ein hervorragendes Service!
Eigentlich ein empfehlenswertes Hotel, wenn da nicht der Krach des Zimmerpersonals wäre. Ab 8 Uhr (auch Sonntags) wird (lärm)intensivst geputzt. Ansich toll, aber dank Bodenfliesen und dünnen Wänden bekommt man genauestens mit in welchen Zimmern das cleaning stattfindet.
Ansonsten o.k.!
Wasserkocher und gratis Tee/Kaffee wäre wünschenswert.
Gutes Hotel, das einiges zu bieten hat, Daumen hoch
5 / 6
Besonders gut: gratis W-Lan im öffentlichen Bereich, zum Teil auch noch in den Zimmern/ auf den Balkonen zu empfangen.
Die öffentlichen Räume und Gartenanlagen sind sehr sauber und gepflegt. Nachts mit der Beleuchtung sogar sehr schön.
Der Altersdurchschnitt der Gäste liegt wohl eher bei 60, wobei es durchaus auch einige jüngere Besucher hatte. Die Gäste kommen überwiegend aus Deutschland.
Weder Altersunterschiede noch Nationalitäten sorgten für Probleme, es war eine höfliche, rücksichtsvolle und anständige…