Im Hotel angekommen wurde uns das Zimmer 8111 zugewiesen, welches in einer Stunde bezugsfertig sein sollte. Nach 1 Stunde wieder an der Rezeption angekommen wurde uns mitgeteilt, dass wir ein anders Zimmer bekommen da in 8111 die Klimaanlage defekt wäre. Angekommen im Ersatzzimmer 9148 roch es extrem muffig. Nach Besichtigung des Zimmers stellten wir starken Schimmelbefall an Wand und Decke ( Bilder liegen vor) in der Nähe der Klimaanlage fest. Daraufhin gingen wir zur Rezeption mit der Bitte für ein anderes…
Wir waren sehr zufrieden ,hätte nur den Verbesserungsvorschläge ,es wäre toll,wenn man mit Getränke auch an den Tischen in den Bars, der Lobby auch bedient würde und nicht nur die Gläser abgeräumt werden
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2023
Verifizierter Aufenthalt
Ein Sommer Traum für kalte Wintertage
5 / 6
Anlage, Poollandschaft, Entertainment, Essen alles erste Sahne! Das einzige Manko waren die Zimmer die waren leider nur OK. Müssten Mal renoviert werden.
Das Hotel ist sehr sauber und kinderfreundlich. Das Essen bekommt von uns 10 Punkte. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen bestimmt mal wieder.
Hotel und Poolanlage ist sehr in die Jahre gekommen. Zimmer sind eine Katastrophe mit hohem Renovierungsstau. Viele kleine ungebetene Gäste in Luft und am Boden.
Parkanlage gepflegt und schön, Personal super freundlich und zuvorkommend. Buffet und Essen meist sehr gut. Problem sind einige Gäste welche sich wie Ferkel am Trog benehmen.
Excellentes Essen mit einer Vielfalt, die ich so noch nie kennengelernt habe. Es gab nichts, was es nicht gab.
Das Personal war supernett und hilfsbereit , die Anlage sehr gepflegt und sauber, die Hygienemassnahmen außergewöhnlich. Man hatte nie den Stress egal zu welcher Uhrzeit einen freien Platz oder eine freie Liege zu finden.
Die Shows waren täglich überragend.
2 Sterne statt 5 Sterne. Die fehlenden 3 Sterne wu
3 / 6
Die Unterkunft hat nach deutschem Standard nur 2 Sterne verdient. Solche schmierigen Zimmer mit Kakalaken und massiven Abnutzungszustand anzubieten, ist eine bodenlose Frechheit von Tui bzw. von Riu!
Die Servicekräfte und das Essen war super.
Der Poolbereich und der Rest vom Hotel ist massiv in die Jahre gekommen.
Lieber das Riu Cabo Verde oder Riu Palace buchen!
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Schöne Anlage mit einer tollen Strand .
5 / 6
eine schöne Anlage mit einem tollen Strandabschnitt aber einen viel zu kleinen Pool, der max 1,30 m tief ist.
Essen war gut, allerdings wäre mehr Abwechslung oder aber mal eine Eventküche zu speziellen Themen schön gewesen. Keine Snacks am Strand.Schöne Sportsbar mit allerdings stark ramponierten Tischkicker bzw. Billiardtisch.