Riu Bravo ist mein Favorit seit über 25 Jahre 👍🏻
Mein Mann und ich sind immer im April über meinen Geburtstag und im September ins Riu Bravo geflogen 👍🏻
Seid 1 Jahr bin ich nun alleine (Witwe) und ich fliege immer noch dahin weil ich mich dort gut aufgehoben fühle 👍🏻
Alles top, das einzige Problem war der Sand im Wasser am Waschbecken der zwischendurch den Wasserfluss verstopft hat, uns wurde aber nachdem 2 mal ein Techniker da war sofort ein anderes Zimmer angeboten. Essen und trinken waren top.
Schöne 4 Sterne Optik .... nix dahinter.... Teilweise 2 Sterne Qualität... Essen ist wirklich mies ... Gemüse nicht frisch ... Fleisch geschmacklos zubereitet und kalt... Salate nicht frisch ..... 2 Aufzüge im Nebengebäude für ca. 120 Zimmer... einer meist außer Funktion... Restaurant eine Katastrophe ... Sehr klein und Tische stehen viel zu eng aneinander .....
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Gute Hotel für jedermann
5 / 6
Das Hotel hat für jeden etwas dabei. Die Lage zum Meer und zur Promenade ist super. Das Personal sehr freundlich. Besonders positiv in Erinnerung ist die Putzkraft Adja, welche sehr freundlich war und das Zimmer stets sehr ordentlich hergerichtet hat.
Bis jetzt das beste 4 Sterne Hotel an der Playa de Palma. Wir kommen jedes Jahr, manchmal auch 2 mal im Jahr. Waren nun zum ersten Mal im Riu Bravo und kommen wieder. Sehr sauberes und gepflegtes Hotel.
Das Personal ist von Grund auf aggressiv gegenüber Gästen eingestellt, ausgenommen die Putzfrauen und Köche. Ein Kellner wurde meinem Freund gegenüber handgreiflich, weil er das Schild übersah, das zeigt, dass man das mit inbegriffene Bier nicht in die Hotel-Lounge mitnehmen darf. Ein anderer Kellner musste ihn zurückhalten, weil dieser sich kaum beruhigten wollte. Mein Freund war weder betrunken noch aggressiv, als man ihm das Bier verweigerte, die Reaktion des Kellners war also völlig übertrieben.
Als wir am…
Positiv:
- Modernes Gebäuse und gute mittige Lage am Ballermann
- Zimmer mit Balkon grundsätzlich modern eingerichtet mit Problemen im Detail (siehe unten)
- Stets freundliches Personal an der Rezeption die immer bemüht sind (Englischkenntnisse von Vorteil)
- Gute und abwechslungsreiche Essensauswahl beim Abendessen und Kontrolle der Abendbekleidung
- Sehr aufmerksames und höfliches Personal im Restaurant (auch wenn man Abends nichts trinken wollte zwecks unnötiger Zusatzkosten)
- Tägliche "Zimmerreinigung" mit…
