Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Studio Erfahrung - 8 Tage Urlaub
3 / 6
Alle Mitarbeiter waren sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Dazu kamen Verständigungsprobleme. Das Personal hat kaum englisch gesprochen. Rezeption verweist direkt an die Reiseleitung. Allerdings ist keine Reiseleitung vor Ort.
Zimmerkategorie Studio: Stand in der Beschreibung Minibar mit täglicher Auffüllung. Dies entspricht nicht. Es stand eine Wasserflasche im Zimmer und wurde die ganzen nächsten Tage nicht nachgefüllt und die Minibar war von Anfang an leer.
Die Zimmer wurden nicht täglich gereinigt,…
Für den Preis ist die Leistung Okay. Das Hotel hat schon bessere Zeiten erlebt. Die Standardzimmer sind eher klein und die Badimmer sind so eng, daß mann praktisch nicht drin umfallen kann.
Essen gab es in genügender Auswahl. Wenn das Essen kalt ist, ist das kein Mangel: Das ist in Bulgarien eben so.
Der Poolbereich ist zwar sauber, aber insgesamt etwas vernachlässigt. Hochstehende Steine und und schadhafte Treppenstufen vor dem Pool sind nicht gerade sehr einladend. Einige Liegen waren auch schon ziemlich…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Familienhotel sieht anders aus
2 / 6
Der Pool blieb leider er nachts im Dunkeln. Es gab keine Aufsicht, nur einen Notfallknopf, allerdings ist er auch eher klein. Die Fließen sind sehr rutschig. Sonst war er sehr sauber und gepflegt.
Die Bar am Pool war immer besetzt. Die Räume sind er nüchtern bzw. lieblos. Die Tischtennisplatte hatte drei Kellen, die jedoch extrems abgenutzt waren. Die zwei vorhanden Bälle sind über die Tage kaputtgegangen. Es wurde um neue gebeten, aber die Info lautete, das könne sich das Hotel nicht leisten. Der Billardtisch war…
Ruinierter Urlaub!!! Wie wieder! Keine 4 Sterne we
3 / 6
Keine Animation abends. Am Vormittag an ersten Tagen (danach nicht mehr) 30 Minuten vorstanzen am Pool. Das Essen würde ich nicht mal den Schweinen servieren. Und noch obendrauf immer (einfach immer ohne Ausnahme) kalt. Getränke (SÄFTE) einfach süßes trübes Wasser. Es fehlte Tagelang Eiswürfel an der Poolbar. Skybar war immer geschlossen und das seit Jahren (haben wir uns erzählen lassen). Aufzüge sehr langsam und nicht ebenerdig, wenn die ankommen. Personal ist unmotiviert und macht auch nichts wenn man auf die…
Das Gebäude selbst ist optisch eher abgenutzt, innen herscht dunkles Holz vor. Mein größtes Problem waren die falsch eingestellten Lifte. Hier war immer ein Höhenunterschied von ca 3-5 cm. Wir sind bis auf AN- und Abreise immer zu Fuß gegangen. War für uns kein Thema. Für ältere Personen oder Familien mit kleineren Kindern ist das aber bestimmt ein Unsicherheitsfaktor.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Schöner Familienurlaub
5 / 6
Gemütliches, etwas in die Jahre gekommenes, familienfreundliches Hotel. Ein Fluss trennt das Hotel vom Strand. Hier befördert einen eine kleine Fähre hin und her. Liegen + Sonnenschirme sind am Strand kostenpflichtig.
Personal war stets freundlich und sehr bemüht. An der Rezeption allerdings wird nur bulgarisch und/oder russisch gesprochen. Kein deutsch, kaum englisch.
Achtung: Der Aufzug schließt nicht bündig mit dem Boden ab! Stolpergefahr!
Wir waren 2 Wochen dort. Die Zimmerreinigung findet eher spärlich statt,…
sehr sauber und eine tolle Lage, freundliches Personal
leider waren wir nur zwischen 4-8 Gäste und es wurden täglich mehrere Buffets für mindestens 100 Gäste bereitet...was sehr schade war, da sicher viel weggeworfen wurde..
Besuche das Hotel seit 9 Jahren und werde jedes Jehr neue positiv ueberascht. Das Personal wird von Jahr zu Jahr freundlicher und bemuht sich sehr um die Wuensche der Gaeste zufriedenzustellen. Das Essen ist sehr veilfaeltig und der Strand ist einer der schoensten in Bulgarien(war scho an vielen Orten).